Protection des données

Nous accordons une grande importance à la protection des données et de vos droits personnels. Sur cette page, nous souhaitons vous informer sur les données que nous traitons et à quelles fins. Si vous avez des questions ou des suggestions concernant la politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter.

D'une part, la présente déclaration de protection des données informe les visiteurs et les utilisateurs de notre site web sur les opérations de traitement des données en ligne dans le cadre desquelles des données personnelles sont traitées. D'autre part, vous recevrez des informations sur nos opérations de traitement qui n'ont pas lieu principalement en ligne.

• Les données à caractère personnel sont toutes les informations individuelles qui permettent de tirer des conclusions sur une personne physique (pour la définition, voir l'article 4, paragraphe 1, du RGPD). Cela comprend, par exemple, les noms, les adresses électroniques, les numéros de téléphone, mais aussi des données telles que les adresses IP ou les numéros de clients.
• Le traitement des données à caractère personnel comprend tous les processus tels que la collecte, le stockage, la transmission, l'archivage ou la suppression des données à caractère personnel (définition Art. 4 Para. 2 GDPR).
• La personne concernée au sens de la loi sur la protection des données est toute personne physique dont les données personnelles sont traitées.
• D'autres définitions de termes figurent dans le règlement général sur la protection des données, à l'article 4 du RGPD (définitions).

Au sein du groupe d'entreprises We are Family (ci-après WAF ou groupe WAF), les données à caractère personnel sont traitées dans le cadre de l'utilisation partagée des systèmes, en particulier pour assurer notre présence en ligne, dans le cadre de la responsabilité conjointe au sens de l'art. 26 GDPR.

Les co-responsables sont

Les bases juridiques du traitement des données à caractère personnel sont des circonstances exceptionnelles qui permettent le traitement des données à caractère personnel. Les bases juridiques essentielles figurent notamment à l'art. 6 GDPR. La base juridique sur laquelle nous traitons les données personnelles est décrite dans les différentes opérations de traitement de la présente déclaration de protection des données.

Consentement donné (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) 
Le consentement est l'une de ces bases juridiques et exige que la personne qui donne son consentement le fasse de manière informée et volontaire. Le consentement fondé sur l'art. 6 Para. 1 lit a GDPR peut généralement être révoqué à tout moment sans indication de motifs.

Traitement des données liées à un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD) 
Le traitement de données à caractère personnel pour initier ou exécuter des contrats constitue également une base juridique et est défini à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. 6 Para. 1 lit. b du GDPR.

Obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD) 
L'exception au traitement des données fondé sur une obligation légale figure à l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. 1 lit. c GDPR, par exemple nous sommes obligés de respecter certains délais de conservation conformément au droit commercial et au droit fiscal.

Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) 
Le traitement des données à caractère personnel sur la base d'une mise en balance des intérêts conformément à l'art. 6 Para. 1 lit. f GDPR permet le traitement après une pesée minutieuse des intérêts financiers ou juridiques par rapport aux intérêts légitimes de la personne concernée.

Toute personne physique dispose de certains droits, définis notamment aux articles 15 à 21 et 77 du RGPD. En principe, vous disposez des droits suivants, que vous pouvez exiger de nous.

Droit de révoquer votre consentement conformément à l'art. 7 GDPR 
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans donner de raisons, avec effet pour l'avenir.

Droit à l'information conformément à l'art. 15 GDPR (restrictions possibles conformément à l'article 34 BDSG) 
Vous avez le droit de demander à tout moment des informations sur les données que vous traitez et sur les finalités du traitement.

Droit de rectification conformément à l'art. 16 GDPR 
Si vous découvrez que nous traitons des données incorrectes ou incomplètes vous concernant, vous avez le droit de les rectifier.

Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 GDPR (restrictions possibles conformément à l'article 35 BDSG) 
Vous avez le droit de demander à tout moment l'effacement des données personnelles que nous traitons à votre sujet. Si un effacement complet n'est pas possible, par exemple parce que nous devons remplir des obligations légales de conservation ou que nous pouvons faire valoir des intérêts légitimes pour d'autres raisons, nous restreindrons vos données jusqu'à ce que ces raisons ne s'appliquent plus.

Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 GDPR
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

• Si vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, nous aurons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant la durée de l'examen, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données à caractère personnel soit limité.
• Si le traitement de vos données personnelles a été/est effectué de manière illégale, vous pouvez demander que le traitement des données soit limité au lieu d'être supprimé.
• Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité au lieu d'être effacé.
• Si vous avez formulé une objection conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, un équilibre doit être trouvé entre les deux. 1 du GDPR, un équilibre doit être trouvé entre vos intérêts et les nôtres. Tant que l'intérêt de l'un ou de l'autre n'est pas clairement établi, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
• Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données - hormis leur stockage - ne peuvent être utilisées qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 DU RGPD 
Vous avez le droit d'obtenir que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat vous soient communiquées ou soient communiquées à un tiers dans un format commun et lisible par machine. Si vous demandez que les données soient transférées directement à une autre personne responsable, cela ne sera fait que si cela est techniquement possible.

Droit d'opposition à certains traitements et à la publicité directe conformément à l'article 21 du RGPD.Si le traitement des données est effectué sur la base de l'art.6 Para. 1 lit. e ou f GDPR, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données à caractère personnel ; ceci s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. La base juridique respective sur laquelle repose le traitement est indiquée dans la présente déclaration de protection des données. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles concernées, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux (opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD). 
Si vos données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à des fins de publicité directe ; cela s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à cette publicité directe. Si vous vous y opposez, vos données à caractère personnel ne seront plus utilisées à des fins de publicité directe (opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD).

Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'art. 77 GDPR en liaison avec Conformément à l'article 19 BDSG 
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Le droit d'introduire une réclamation existe sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Ce site web est hébergé en externe. Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur le(s) serveur(s) du (des) hébergeur(s). Il peut s'agir d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, d'accès au site web et d'autres données générées par le biais d'un site web.

L'hébergement externe est effectué dans le but d'exécuter le contrat avec nos clients potentiels et existants (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

Notre (nos) hébergeur(s) ne traitera (ont) vos données que dans la mesure nécessaire pour remplir ses (leurs) obligations de service et suivre nos (leurs) instructions concernant ces données.

Nous utilisons l'hébergeur suivant dans le groupe d'entreprises : 
Le fournisseur est Amazon Web Services EMEA SARL 
38 Avenue John F. Kennedy 
1855 Luxembourg (hereinafter AWS).

Lorsque vous visitez notre site web, vos données personnelles sont traitées sur les serveurs d'AWS. Les données personnelles peuvent également être transmises à la société mère d'AWS aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de l'UE. Les détails sont disponibles ici : https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/.

Accord sur le traitement des données
Nous avons conclu un accord de traitement des données pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que nous ne traitons les données personnelles des visiteurs de notre site web que conformément à nos instructions et dans le respect du GDPR.

Notre serveur web enregistre automatiquement tous les accès et donc les adresses IP des visiteurs. Cela nous permet de nous défendre contre les attaques, d'analyser le nombre d'accès et d'assurer le bon fonctionnement du site. Nous avons un intérêt légitime à le faire (article 6, paragraphe f, du RGPD).
Outre l'adresse IP, le journal du serveur enregistre généralement d'autres métadonnées sur la session ; vous trouverez ces données ci-dessous.

• Date et heure de la consultation
• Informations sur le type et la version du navigateur utilisé
• Informations sur le système d'exploitation utilisé
• Appareil (client)
• URL de référence (la page que vous avez utilisée pour arriver sur notre site web)
• Hyperliens consultés

Nous ne traitons ces données qu'aux fins mentionnées ci-dessus. Nous supprimons les fichiers journaux du serveur au plus tard après six mois.

Nos sites web utilisent des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont stockés sur votre appareil soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies persistants). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou que votre navigateur web les supprime automatiquement.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies de première partie) ou de sociétés tierces (cookies de tierce partie). Les cookies de tiers permettent l'intégration de certains services d'entreprises tierces dans les sites web (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires pour mener à bien le processus de communication électronique, pour fournir certaines fonctions que vous souhaitez (par exemple, pour la fonction de panier d'achat) ou pour optimiser le site web (par exemple, les cookies pour mesurer l'audience du site web) (cookies nécessaires). 6 Para. 1 lit. f GDPR, à moins qu'une autre base juridique ne soit indiquée. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires à la fourniture techniquement irréprochable et optimisée de ses services. Si le consentement au stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à ne les autoriser que dans certains cas, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez le navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site web peut être restreinte.

Vous pouvez découvrir quels sont les cookies et les services utilisés sur ce site web dans la présente déclaration de protection des données.

Utilisation du gestionnaire de consentement aux cookies Cookiebot 
Notre site web utilise la technologie de consentement de Cookiebot pour obtenir votre consentement à stocker certains cookies sur votre appareil ou à utiliser certaines technologies, et pour le documenter conformément aux réglementations en matière de protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark (ci-après « Cookiebot »).

Les serveurs de Cookiebot afin d'obtenir votre consentement et d'autres déclarations concernant l'utilisation des cookies. Cookiebot stocke ensuite un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir vous attribuer le consentement donné ou sa révocation. Les données ainsi collectées seront conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie Cookiebot ou que la finalité de la conservation des données ne soit plus d'actualité. Les obligations légales de conservation ne sont pas affectées.

Cookiebot est utilisé pour obtenir le consentement légalement requis pour l'utilisation de cookies. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre c, du RGPD.

Accord sur le traitement des données
Nous avons conclu un accord de traitement des données pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que nous ne traitons les données personnelles des visiteurs de notre site web que conformément à nos instructions et dans le respect du GDPR.

Message via le formulaire de contact 
Vous avez la possibilité de nous envoyer des messages via le formulaire de contact. Nous traitons les données que vous avez introduites dans le masque de collecte de données. Les champs obligatoires sont signalés et doivent être remplis. La finalité du traitement des données est de traiter votre demande et, le cas échéant, de vous contacter par la suite. La base juridique du traitement des données saisies dans le formulaire de contact repose généralement sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment à l'avenir sans avoir à nous donner de raisons. En outre, nous traitons vos données pour initier ou exécuter des contrats, par exemple si vous nous posez des questions relatives à l'offre (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD).

Nous avons intégré nos formulaires via Hubspot. Vous trouverez de plus amples informations sur le thème de Hubspot CRM dans cette déclaration de protection des données.

Nous conservons les données transmises jusqu'à ce que l'objectif de la conservation des données soit atteint ou que vous révoquiez votre consentement. Veuillez noter que le processus peut être soumis à des délais de conservation légaux. Dans ce cas, nous restreindrons le traitement de vos données jusqu'à leur expiration.

Communication par courrier électronique 
Si vous nous écrivez un courriel, nous traiterons vos données en fonction du contenu et de la finalité du message. En règle générale, le traitement est effectué sur la base de mesures précontractuelles ou dans le cadre de la mise en œuvre d'une relation contractuelle sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b, du RGPD et de l'article 6, paragraphe 1, lettre f, du RGPD. Il est dans notre intérêt légitime de traiter votre demande rapidement et efficacement.

S'il s'agit d'un message relatif à un produit ou à un service, nous traitons généralement vos données sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Nous conservons vos données jusqu'à ce que l'objectif du traitement soit atteint. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Communication par téléphone ou par fax 
Même si vous nous contactez par téléphone ou par fax, nous traitons vos données soit pour initier et mettre en œuvre des relations contractuelles (si le contenu est lié à un produit ou à un service) et/ou dans notre intérêt légitime, par analogie avec la prise de contact par courrier électronique.

Nous n'enregistrons pas le contenu de la conversation, mais nous pouvons prendre des notes pour traiter votre demande. Ces notes seront conservées jusqu'à ce que l'objectif du traitement des données soit atteint.

Marketing direct aux clients existants dans l'intérêt légitime 
Nous nous réservons le droit d'utiliser les données collectées dans le cadre d'un contrat d'achat ou de service à des fins de publicité directe par courrier électronique ou postal, conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la loi sur la protection des données, si le client ne s'oppose pas à cette utilisation ou ne la contredit pas. La publicité directe comprend uniquement des offres pour des produits ou services similaires aux produits ou services que l'utilisateur a déjà achetés chez nous

Nous utilisons vos données jusqu'à trois ans après la dernière transaction légale à des fins de marketing direct dans notre intérêt légitime.

Nous avons un intérêt économique légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) à informer nos clients de nos nouveaux produits et à améliorer nos services. Bien entendu, vous pouvez vous opposer à tout moment à la réception de publicité directe. Adressez votre objection à l'organisme responsable mentionné ci-dessus. Dans chaque bulletin d'information, vous trouverez également des informations sur la manière dont vous pouvez vous opposer à la publicité directe.

Marketing direct basé sur votre consentement (lettre d'information) 
Vous avez la possibilité de nous donner votre accord pour recevoir des contenus de marketing direct. Si vous donnez votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), par exemple pour recevoir notre bulletin d'information électronique, nous traitons vos données à des fins de marketing direct par courrier électronique.

Étant donné que nous sommes tenus de vérifier l'exactitude de l'adresse électronique que vous avez fournie lors de votre inscription au bulletin d'information et que nous voulons garantir cette exactitude, nous utilisons des procédures qui nous permettent de vérifier la propriété de l'adresse électronique. En règle générale, ce contrôle s'effectue selon la procédure du double opt-in. Après votre inscription, vous recevrez un courriel contenant un lien sur lequel vous devrez cliquer pour confirmer votre inscription. Si la procédure de double consentement n'est pas disponible pour des raisons techniques temporaires, nous vous enverrons un courriel auquel vous pourrez répondre sans texte pour confirmer votre identité.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur ; vous trouverez un lien de « désinscription » dans chaque lettre d'information. Vous pouvez également nous envoyer un courriel ayant pour objet « Se désabonner de la lettre d'information ». Nous traitons vos données jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Une fois que vous vous êtes désabonné de la liste de distribution de la lettre d'information, votre adresse électronique peut être stockée dans une liste noire par nous ou par le fournisseur de services de lettres d'information afin d'empêcher tout envoi ultérieur. Les données de la liste noire ne seront utilisées qu'à cette fin et ne seront pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à nous conformer aux exigences légales lors de l'envoi de lettres d'information (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du règlement GDPR). Le stockage dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l'emportent sur nos intérêts légitimes.

Gestion des newsletters avec Hubsppot 
Nous utilisons Hubspot pour l'envoi de newsletters. Le fournisseur est Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA.

Analyse des données par Hubspot 
Avec l'aide de Hubspot, nous sommes en mesure d'analyser nos campagnes de newsletter. Ainsi, nous pouvons par ex. voir si un message de newsletter a été ouvert et quels liens, le cas échéant, ont été cliqués. De cette façon, nous pouvons déterminer, entre autres, quels liens ont été cliqués le plus souvent. Nous pouvons également voir si certaines actions définies précédemment ont été effectuées après l'ouverture/clic (taux de conversion). Nous pouvons, par exemple, reconnaître si vous avez effectué un achat après avoir cliqué sur la newsletter.

Nous utilisons Hubspot CRM sur ce site Web. Le fournisseur est Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (ci-après Hubspot CRM).

Hubspot CRM nous permet, entre autres, de gérer les clients existants et potentiels ainsi que les contacts clients. Grâce à Hubspot CRM, nous sommes en mesure d'enregistrer, de trier et d'analyser les interactions des clients par e-mail, sur les réseaux sociaux ou par téléphone via différents canaux. Les données personnelles collectées de cette manière peuvent être évaluées et utilisées pour communiquer avec des clients potentiels ou pour des actions marketing (par exemple, l'envoi de newsletters). Avec Hubspot CRM, nous pouvons également enregistrer et analyser le comportement des utilisateurs de nos contacts sur notre site web.  

L'utilisation de Hubspot CRM repose sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que l'administration et la communication avec les clients soient aussi efficaces que possible. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (par exemple, l'empreinte numérique des appareils) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Politique de confidentialité de Hubspot : https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.

L’entreprise est certifiée conformément au **"EU-US Data Privacy Framework" (DPF)**. Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous pouvez obtenir plus d'informations à ce sujet sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TN8pAAG&status=Active.

Accord de traitement des données
Nous avons conclu un Accord de traitement des données pour l'utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la législation sur la protection des données, qui garantit que nous traitons les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement conformément à nos instructions et en conformité avec le RGPD.

Nous utilisons des outils de visioconférence pour communiquer avec nos clients.

Portée du traitement des données personnelles
Si vous communiquez avec nous via une conférence vidéo ou audio sur Internet, vos données personnelles seront collectées et traitées par nous et Microsoft.  

Les outils de visioconférence collectent toutes les données que vous fournissez ou utilisez pour utiliser les outils (adresse e-mail et/ou numéro de téléphone). Les outils traitent également la durée de la conférence, le début et la fin (heure) de votre participation, le nombre de participants ainsi que d'autres "informations contextuelles" liées au processus de communication (métadonnées).  

De plus, le fournisseur de l'outil traite toutes les données techniques nécessaires au traitement de la communication en ligne. Cela inclut notamment les adresses IP, les adresses MAC, les identifiants d'appareils, le type d'appareil, le type et la version du système d'exploitation, la version du client, le type de caméra, de microphone ou de haut-parleur ainsi que le type de connexion.

Si du contenu est échangé, téléchargé ou mis à disposition de toute autre manière dans l'outil, il sera également stocké sur les serveurs du fournisseur de l'outil. Ce contenu comprend, sans s'y limiter, les enregistrements dans le cloud, les messages de chat ou instantanés, les photos et vidéos téléchargées, les messages vocaux, les fichiers, les tableaux blancs et d'autres informations partagées lors de l'utilisation du service.

Veuillez noter que nous n'avons pas une influence totale sur les opérations de traitement des données des outils utilisés. Nos options dépendent en grande partie des politiques de l'entreprise du fournisseur respectif. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par les outils de conférence dans les déclarations de confidentialité des outils utilisés, que nous avons listées ci-dessous.  

Objectif et base légale
Microsoft Teams est utilisé pour communiquer avec des partenaires contractuels potentiels ou existants ou pour offrir certains services à nos clients (art. 6, par. 1, point b) du RGPD). Par ailleurs, l'utilisation des outils vise à simplifier et accélérer la communication avec nous ou notre entreprise (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Si un consentement a été demandé, les outils concernés seront utilisés sur la base de ce consentement ; le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.  

Durée de conservation
Les données que nous collectons directement via les outils de visioconférence et de conférence seront supprimées de nos systèmes dès que vous nous demandez de les supprimer, révoquez votre consentement à leur stockage ou lorsque la finalité du stockage des données n'est plus applicable. Les cookies enregistrés restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les périodes de conservation légales obligatoires restent inchangées.  

Nous n'avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont stockées par les opérateurs des outils de conférence pour leurs propres besoins. Pour plus de détails, veuillez contacter directement les fournisseurs mentionnés ci-dessous.

Services utilisés

1. Microsoft Teams
Nous utilisons Microsoft Teams. Le fournisseur est Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande. Vous trouverez des détails sur le traitement des données dans la déclaration de confidentialité de Microsoft Teams : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

L’entreprise est certifiée conformément au "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous pouvez obtenir plus d'informations à ce sujet sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active. 

Accord de traitement des données
Nous avons conclu un Accord de traitement des données pour l'utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la législation sur la protection des données, qui garantit que nous traitons les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement conformément à nos instructions et en conformité avec le RGPD.  

2. Zoom Communications
Nous utilisons Zoom. Le fournisseur est Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Vous trouverez des détails sur le traitement des données dans la politique de confidentialité de Zoom : https://explore.zoom.us/de/privacy/. Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://explore.zoom.us/de/privacy/. 

Accord de traitement des données
Nous avons conclu un Accord de traitement des données pour l'utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la législation sur la protection des données, qui garantit que nous traitons les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement conformément à nos instructions et en conformité avec le RGPD.

Nous utilisons le fournisseur ClickMeeting pour les webinaires. Le fournisseur est ClickMeeting Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, dont le siège social se trouve à ul. Arkońska 6/A4, 80-387 Gdańsk, Pologne, numéro de société (KRS) : 0000604194, numéro d'identification TVA (NIP) : 5842747535. Des détails sur le traitement des données peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de ClickMeeting : clickmeeting.com/de/legal. Nous utilisons ClickMeeting dans notre intérêt légitime au sens de l'art. 6 Para. 1lit. f GDPR, notre intérêt réside dans l'utilisation d'un service de webinaire fiable au sein de l'Union européenne.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec ClickMeeting. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que nous ne traitons les données personnelles des visiteurs de notre site web que conformément à nos instructions et dans le respect du GDPR.

Inscription aux webinaires
Vous pouvez vous inscrire pour participer à nos webinaires via notre site web. L'inscription se fait à l'aide d'un module du fournisseur ClickMeeting.
Les champs obligatoires pour l'inscription sont marqués ; en particulier, vous devez fournir une adresse électronique valide et un nom d'utilisateur. Après l'inscription, vous recevrez des messages électroniques concernant le webinaire souhaité. Vous y trouverez notamment le lien vers le webinaire.
La base juridique de l'inscription à un webinaire est l'art. 6 Para. 1lit. b GDPR et, s'il est obtenu dans des cas individuels, votre consentement au sens de l'article 6, paragraphe 1, lettre a GDPR.

Traitement des données lors de la participation à un webinaire
Veuillez noter que votre nom d'utilisateur spécifié peut être visible par les autres participants au webinaire. Si vous activez votre caméra ou votre microphone, vous pouvez également être entendu ou vu par les autres participants au webinaire.

Si vous participez à un webinaire, diverses données personnelles seront stockées sur la plateforme ClickMeeting. Outre les données fournies lors de l'inscription, les données relatives à la participation à un webinaire sont traitées. En particulier, la durée des webinaires, le début et la fin (heure) de la participation à un webinaire, le nombre de participants et d'autres « informations contextuelles » liées au processus de communication (métadonnées).

En outre, ClickMeeting traite toutes les données techniques nécessaires au traitement de la communication en ligne. En particulier, les adresses IP, les adresses MAC, les identifiants des appareils, le type d'appareil, le type et la version du système d'exploitation, la version du client, le type d'appareil photo, le microphone ou le haut-parleur et le type de connexion.

Si du contenu est échangé, téléchargé ou mis à disposition de toute autre manière au sein de ClickMeeting, il sera également stocké sur les serveurs de ClickMeeting. Ce contenu comprend, sans s'y limiter, les enregistrements sur le nuage, les messages instantanés, les photos et les vidéos téléchargées dans les boîtes vocales, les fichiers, les tableaux blancs et toute autre information partagée lors de l'utilisation du service.

Veuillez noter que nous n'avons pas une influence totale sur les opérations de traitement des données des outils utilisés. Nos options dépendent en grande partie de la politique d'entreprise du fournisseur concerné. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par les outils de conférence dans les déclarations de protection des données des outils utilisés, que nous avons répertoriées sous ce texte.

Enregistrements de webinaires
Si nous voulons enregistrer un webinaire, nous en informerons les participants à l'avance. La base juridique pour l'enregistrement des webinaires est généralement votre consentement au sens de l'art. 6 Para. 1 lit. a du GDPR. Si nous voulons enregistrer un webinaire gratuit et que vous n'êtes pas d'accord, nous vous demandons de ne pas participer au webinaire. Vous pouvez également vous inscrire avec un nom d'utilisateur pseudonyme et participer en tant que participant silencieux, de sorte qu'aucune donnée personnelle vous concernant ne soit enregistrée.

Période de stockage
Les données que nous collectons directement via les outils vidéo et de conférence seront supprimées de nos systèmes dès que vous nous demanderez de les supprimer, que vous révoquerez votre consentement au stockage ou que l'objectif du stockage des données ne sera plus d'actualité. Les cookies enregistrés restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les délais de conservation légaux obligatoires ne sont pas affectés.

Nous n'avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont stockées par les opérateurs des outils de conférence pour leurs propres besoins. Pour plus de détails, veuillez contacter directement les opérateurs des outils de conférence.

Nous utilisons le service Zoom pour les webinaires. Le fournisseur est Zoom Communications Inc, San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Des détails sur le traitement des données peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Zoom : explore.zoom.us/de/privacy/. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://explore.zoom.us/de/privacy/.

Nous utilisons Zoom dans notre intérêt légitime au sens de l'Art. 6 Para. 1lit. f GDPR, notre intérêt réside dans l'utilisation d'un service de webinaire fiable.
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Zoom. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que nous ne traitons les données personnelles des visiteurs de notre site web que conformément à nos instructions et au GDPR.

Inscription aux webinaires 
Vous pouvez vous inscrire pour participer à nos webinaires via notre site web. L'inscription se fait à l'aide d'un module du fournisseur Zoom.

Les champs obligatoires pour l'inscription sont marqués ; en particulier, vous devez fournir une adresse électronique valide et un nom d'utilisateur. Après votre inscription, vous recevrez des messages électroniques concernant le webinaire souhaité. Vous y trouverez notamment le lien vers le webinaire.

La base juridique de l'inscription à un webinaire est l'art. 6 Para. 1lit. b GDPR et, s'il est obtenu dans des cas individuels, votre consentement au sens de l'article 6, paragraphe 1, lettre a GDPR.

Traitement des données lors de la participation à un webinaire 
Veuillez noter que votre nom d'utilisateur spécifié peut être visible par les autres participants au webinaire. Si vous activez votre caméra ou votre microphone, vous pouvez également être entendu ou vu par les autres participants au webinaire.

Si vous participez à un webinaire, diverses données personnelles seront traitées sur la plate-forme Zoom. Outre les données fournies lors de l'inscription, les données relatives à la participation à un webinaire sont traitées. En particulier, la durée des webinaires, le début et la fin (heure) de la participation à un webinaire, le nombre de participants et d'autres « informations contextuelles » liées au processus de communication (métadonnées).

Furthermore, Zoom processes all technical data required to process online communication. In particular, IP addresses, MAC addresses, device IDs, device type, operating system type and version, client version, camera type, microphone or speaker and the type of connection.

En outre, Zoom traite toutes les données techniques nécessaires au traitement de la communication en ligne. En particulier, les adresses IP, les adresses MAC, les ID d'appareil, le type d'appareil, le type et la version du système d'exploitation, la version du client, le type de caméra, le microphone ou le haut-parleur et le type de connexion.

Veuillez noter que nous n'avons pas une influence totale sur les opérations de traitement des données des outils utilisés. Nos options dépendent en grande partie de la politique d'entreprise du fournisseur concerné. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par les outils de conférence dans les déclarations de protection des données des outils utilisés, que nous avons répertoriées sous ce texte.

Enregistrement des webinaires
Si nous voulons enregistrer un webinaire, nous en informerons les participants à l'avance. La base juridique pour l'enregistrement des webinaires est généralement votre consentement au sens de l'art. 6 Para. 1 lit. a du GDPR. Si nous voulons enregistrer un webinaire gratuit et que vous n'êtes pas d'accord, nous vous demandons de ne pas participer au webinaire. Vous pouvez également vous inscrire avec un nom d'utilisateur pseudonyme et participer en tant que participant silencieux, de sorte qu'aucune donnée personnelle vous concernant ne soit enregistrée.

Période de stockage
Les données que nous collectons directement via les outils vidéo et de conférence seront supprimées de nos systèmes dès que vous nous demanderez de les supprimer, que vous révoquerez votre consentement au stockage ou que l'objectif du stockage des données ne sera plus d'actualité. Les cookies enregistrés restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les délais de conservation légaux obligatoires ne sont pas affectés.

Nous n'avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont stockées par les opérateurs des outils de conférence pour leurs propres besoins. Pour plus de détails, veuillez contacter directement les opérateurs des outils de conférence.

Nous vous proposons gratuitement divers contenus, notamment des livres blancs. Pour accéder à un livre blanc, vous devez fournir des données personnelles ; les champs obligatoires sont indiqués en conséquence. En demandant du contenu, vous nous donnez votre accord pour vous contacter à l'avenir à des fins de marketing.

Après avoir saisi vos données et envoyé le formulaire, vous recevrez un message électronique confirmant votre identité afin d'éviter tout abus. Vous recevrez ensuite l'accès au contenu demandé.

La base juridique de la collecte et du traitement de vos données est votre consentement au sens de l'art. 6 Para. 1 lit. a du GDPR. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans donner de raisons, avec effet futur. En outre, l'art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD constitue une base juridique pour le traitement de vos données ; vous bénéficiez d'un service gratuit.

Nous conservons vos données jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement ou que l'objectif du traitement ne soit plus d'actualité.

Google Tag Manager 
Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d'autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager ne crée pas de profils d'utilisateurs, ne stocke pas de cookies et n'effectue pas d'analyses indépendantes. Il n'est utilisé que pour gérer et afficher les outils intégrés par son intermédiaire. Toutefois, Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

L'utilisation de Google Tag Manager est basée sur l'art. 6 Para. 1 lit. f GDPR. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à intégrer et à gérer rapidement et facilement divers outils sur son site web. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. 6 Para. 1 lit B. Empreinte digitale de l'appareil). Le consentement peut être révoqué à tout moment.

La société est certifiée conformément au « cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lorsque celles-ci sont traitées aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. De plus amples informations à ce sujet peuvent être obtenues auprès du fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt00

Google Analytics 
Ce site utilise les fonctions du service d'analyse de site Internet Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site Internet d'analyser le comportement des visiteurs du site. L'exploitant du site web reçoit diverses données d'utilisation, telles que : Par exemple, les pages consultées, la durée du séjour, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont résumées dans un identifiant d'utilisateur et attribuées à l'appareil respectif du visiteur du site web.

En outre, nous pouvons utiliser Google Analytics pour enregistrer, entre autres, vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. En outre, Google Analytics utilise différentes approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectées et utilise des technologies d'apprentissage automatique dans l'analyse des données.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6 Para. 1 lit. a GDPR. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis se fonde sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, consultez la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Signaux Google : Nous utilisons les signaux de Google. Lorsque vous visitez notre site web, Google Analytics collecte, entre autres, votre localisation, votre historique de recherche et votre historique YouTube ainsi que des données démographiques (données des visiteurs). Ces données peuvent être utilisées à des fins de publicité personnalisée à l'aide de Google Signal. Si vous disposez d'un compte Google, les données des visiteurs de Google Signal seront liées à votre compte Google et utilisées pour des messages publicitaires personnalisés. Les données sont également utilisées pour créer des statistiques anonymes sur le comportement de nos utilisateurs.

Accord sur le traitement des données : Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Annonces Google 
L'exploitant du site Internet utilise les annonces Google. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet d'afficher des publicités dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l'utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mot-clé). En outre, des publicités ciblées peuvent être affichées sur la base des données utilisateur disponibles sur Google (par exemple les données de localisation et les centres d'intérêt) (ciblage des groupes cibles). En tant qu'exploitants de sites web, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à l'affichage de nos annonces et combien d'annonces ont donné lieu à des clics correspondants.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6 Para. 1 lit. a GDPR. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

L'entreprise est certifiée conformément au « cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lorsque celles-ci sont traitées aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. De plus amples informations à ce sujet peuvent être obtenues auprès du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Google Ads Remarketing 
Ce site utilise les fonctions de Google Ads Remarketing . Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Grâce à Google Ads Remarketing, nous pouvons classer les personnes qui interagissent avec notre offre en ligne dans des groupes cibles spécifiques afin de leur présenter des publicités basées sur les intérêts dans le réseau publicitaire de Google (remarketing ou retargeting).

En outre, les groupes cibles publicitaires créés avec Google Ads Remarketing peuvent être reliés aux fonctions inter-appareils de Google. Ainsi, les messages publicitaires personnalisés et basés sur les intérêts qui vous ont été adaptés sur un appareil (par exemple un téléphone portable) en fonction de votre utilisation antérieure et de votre comportement de navigation peuvent également être affichés sur un autre de vos appareils (par exemple une tablette ou un PC).

Si vous disposez d'un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6 Para. 1 lit. a GDPR. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations ainsi que les dispositions relatives à la protection des données dans la déclaration de protection des données de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

L'entreprise est certifiée conformément au « cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lorsque celles-ci sont traitées aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. De plus amples informations à ce sujet peuvent être obtenues auprès du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Suivi des conversions Google
Ce site utilise le suivi des conversions de Google. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Grâce au suivi des conversions de Google, Google et nous-mêmes pouvons savoir si l'utilisateur a effectué certaines actions. Par exemple, nous pouvons évaluer quels boutons de notre site Internet ont été cliqués le plus souvent et quels produits ont été consultés ou achetés le plus souvent. Ces informations sont utilisées pour établir des statistiques de conversion. Nous connaissons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos publicités et les actions qu'ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement l'utilisateur. Google utilise lui-même des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables pour l'identification.

L'utilisation de ce service repose sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données (TTDSG). Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations sur le suivi des conversions de Google dans les règles de protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Pixel Meta (anciennement pixel Facebook) 
Ce site web utilise les pixels d'action des visiteurs de Facebook/Meta pour mesurer les conversions. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Toutefois, selon Facebook, les données collectées seront également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

Cela permet de suivre le comportement des visiteurs du site après qu'ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché et d'optimiser les mesures publicitaires futures.

Les données collectées sont anonymes pour nous, en tant qu'exploitant de ce site web, et nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil de l'utilisateur soit possible et Facebook utilise les données à ses propres fins publicitaires conformément aux directives d'utilisation des données de Facebook (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). can. Cela permet à Facebook de permettre le placement de publicités sur les pages Facebook ainsi qu'en dehors de Facebook. En tant qu'exploitant du site, nous ne pouvons pas influencer cette utilisation des données.

L'utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (article 26 du RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement effectué par Facebook après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Nos obligations communes ont été définies dans un accord de traitement commun. Le texte de l'accord peut être consulté à l'adresse suivante : www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture d'informations sur la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de la mise en œuvre de l'outil sur notre site web dans le respect de la protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir vos droits de personne concernée (p. ex. demande d'information) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits de personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Le transfert de données vers les États-Unis s'effectue sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet aux adresses suivantes : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Facebook : de-de.facebook.com/ about /privacy/. Désactivez la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans la zone des paramètres publicitaires à l'adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.

Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site de l'Alliance européenne de la publicité numérique interactive : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

La société est certifiée conformément au « cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lorsque celles-ci sont traitées aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. De plus amples informations à ce sujet peuvent être obtenues auprès du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

Suivi TikTok 
Nous utilisons TikTok Pixel, un outil de suivi des conversions pour mesurer le succès de nos publicités. Le fournisseur est la société chinoise TikTok. TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande) est responsable de l'Europe.

TikTok Pixel est un code que nous avons implémenté sur notre site. Lorsque vous visitez notre site web, une connexion est établie avec les serveurs TikTok afin de suivre le comportement de nos visiteurs sur notre site web. Les données personnelles telles que les adresses IP et d'autres informations telles que l'ID de l'appareil, le type d'appareil et le système d'exploitation peuvent également être transférées à TikTok. TikTok utilise l'email ou d'autres informations de connexion ou d'appareil pour identifier les utilisateurs de notre site web et associer leurs actions à un compte d'utilisateur TikTok.

TikTok utilise les informations collectées pour montrer à ses utilisateurs des publicités ciblées et personnalisées et pour créer des profils d'utilisateurs basés sur les centres d'intérêt. Les données collectées sont anonymes et ne peuvent être consultées par nous. Elles ne peuvent être utilisées par nous que dans le cadre de la mesure de l'efficacité des placements publicitaires.

L'utilisation de ce service repose sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données (TTDSG). Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers des pays tiers s'effectue sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour en savoir plus sur les clauses contractuelles types et sur les données traitées dans le cadre de l'utilisation de TikTok Pixel, consultez la politique de confidentialité à l'adresse https://www.tiktok.com/legpage/eea/privacy-policy/de-DE ou à l'adresse https ://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

Traitement des données via les réseaux sociaux

Nous avons des profils accessibles au public sur les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux que nous utilisons sont décrits en détail ci-dessous.

Les réseaux sociaux tels que Facebook, Google+, etc. peuvent généralement analyser de manière exhaustive votre comportement d'utilisateur lorsque vous visitez leur site web ou un site web avec un contenu de médias sociaux intégré (par exemple des boutons « like » ou des bannières publicitaires). La visite de notre présence dans les médias sociaux déclenche de nombreuses opérations de traitement pertinentes pour la protection des données. En détail :

Si vous êtes connecté à votre compte de médias sociaux et que vous visitez notre présence dans les médias sociaux, l'exploitant du portail de médias sociaux peut attribuer cette visite à votre compte d'utilisateur. Cependant, vos données personnelles peuvent également être collectées si vous n'êtes pas connecté ou si vous n'avez pas de compte sur le portail de médias sociaux concerné. Dans ce cas, ces données sont collectées, par exemple, par le biais de cookies stockés sur votre appareil ou par l'enregistrement de votre adresse IP.

À l'aide des données ainsi collectées, les opérateurs des portails de médias sociaux peuvent créer des profils d'utilisateur dans lesquels vos préférences et vos intérêts sont enregistrés. De cette façon, la publicité basée sur les intérêts peut vous être montrée à l'intérieur et à l'extérieur de la présence respective des médias sociaux. Si vous disposez d'un compte sur le réseau social concerné, la publicité ciblée par centres d'intérêt peut être affichée sur tous les appareils sur lesquels vous êtes ou avez été connecté.

Nous attirons également votre attention sur le fait que nous ne pouvons pas comprendre tous les processus de traitement sur les portails de médias sociaux. En fonction du fournisseur, d'autres opérations de traitement peuvent donc être effectuées par les opérateurs des portails de médias sociaux respectifs. Des détails peuvent être trouvés dans les conditions d'utilisation et les règles de protection des données des portails de réseaux sociaux respectifs.

Base juridique
Notre présence sur les réseaux sociaux vise à assurer une présence la plus large possible sur Internet. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les processus d'analyse initiés par les réseaux sociaux peuvent être basés sur différentes bases juridiques qui doivent être précisées par les opérateurs des réseaux sociaux (par exemple, consentement au sens de l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD).

Personne responsable et affirmation des droits 
Si vous visitez l'un de nos sites de médias sociaux (par exemple Facebook), nous sommes responsables, conjointement avec l'exploitant de la plateforme de médias sociaux, des opérations de traitement des données déclenchées par cette visite. En principe, vous pouvez exercer vos droits (information, rectification, suppression, limitation du traitement, portabilité des données et réclamation) à la fois contre nous et contre l'exploitant du portail de médias sociaux respectif (par exemple Facebook).

Veuillez noter que malgré notre responsabilité partagée avec les opérateurs des portails de médias sociaux, nous n'avons aucune influence sur les opérations de traitement des données des portails de médias sociaux respectifs. Nos choix dépendent en grande partie de la politique d'entreprise du fournisseur respectif.

Période de stockage 
Les données que nous collectons directement via la présence des réseaux sociaux sont supprimées de nos systèmes dès que la finalité de leur stockage ne s'applique plus, que vous nous demandez de les supprimer, que vous révoquez votre consentement à leur stockage ou que la finalité de stockage des données ne s'applique pas. Les cookies enregistrés restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les dispositions légales obligatoires, en particulier les périodes de conservation, restent inchangées. Nous n'avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont stockées par les opérateurs des réseaux sociaux à leurs propres fins. Pour plus d'informations, veuillez contacter directement les opérateurs des réseaux sociaux, par exemple dans leur déclaration de protection des données, voir ci-dessous).

Les réseaux sociaux en détail

Google / YouTube
Nous avons un profil sur Google. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Vous pouvez ajuster vous-même vos paramètres publicitaires dans votre compte utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://adssettings.google.com/authenticated. Vous trouverez des détails dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy privacy.

Facebook
Nous avons un profil Facebook. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (ci-après Meta). Selon Meta, les données collectées seront également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers. Nous avons conclu un accord de traitement conjoint (Controller Addendum) avec Meta. Cet accord précise les opérations de traitement de données dont nous ou Meta sommes responsables lorsque vous visitez notre page Facebook. Vous pouvez consulter cet accord sur le lien suivant : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Vous avez la possibilité de paramétrer vous-même vos paramètres publicitaires dans votre compte utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://www.facebook.com/settings?tab=ads .com/settings?tab=ads . Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381. Vous trouverez des détails dans la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/ .com/about/privacy/.

Instagram
Nous avons un profil sur Instagram. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 /. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles dans la politique de confidentialité d'Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875.

VimeoNous avons un profil sur Vimeo. Le fournisseur est Vimeo, Inc., 555 West 18th Street, New York 10011, USA. Le transfert de données aux États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, selon Vimeo, sur des « intérêts commerciaux légitimes ». Vous trouverez des détails ici : https://vimeo.com/privacy. Des détails sur la manière dont Vimeo traite vos données personnelles peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Vimeo : https://vimeo.com/privacy privacy.

TikTokNous avons un profil sur TikTok. Le fournisseur de TikTok est TikTok Information Technologies UK Limited, Aviation House, 125 Kingsway Holborn, Londres, WC2B 6NH. Le transfert de données vers des pays tiers est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez en savoir plus sur les clauses contractuelles standard et les données traitées par l'utilisation du TikTok Pixel dans la politique de confidentialité à l'adresse https://www.tiktok.com/legal/new-privacy-policy?lang=de-DE.tiktok.com/legpage/eea/privacy-policy/de-DE ou à l'adresse suivante : https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller. La politique de confidentialité de TikToc peut être consultée ici : https://www.tiktok.com/legal/new-privacy-policy?lang=de-DE.

Protection des données Processus de demande
Si vous nous postulez, que ce soit pour un poste annoncé ou de votre propre initiative, nous traiterons vos données pour mener à bien le processus de sélection. Il n'est pas important pour nous que vous postuliez par courrier, par e-mail ou, si vous êtes disponible pour le poste concerné, à l'aide d'un formulaire en ligne.

En principe, dans le cadre d'un processus de candidature, nous ne traitons que les données que vous nous avez fournies vous-même. L'utilisation de sources supplémentaires ne peut être envisagée qu'après information et consultation avec vous. Par exemple, si nous pouvons contacter un ancien employeur.

La base juridique pour l'exécution d'un processus de candidature est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (début d'un contrat de travail). Si vous nous donnez votre consentement pour stocker vos données pendant une période plus longue, cela se fera sur la base juridique de l'article 6, alinéa 1, point a) du RGPD.

Délais de suppression des données du demandeur
Nous supprimons les données des candidats au maximum 4 mois après la fin du processus de candidature (lorsqu'un candidat a été sélectionné et que tous les candidats ont été informés du résultat). La finalité du traitement des données n'existe plus à la fin du processus mais nous avons un intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) à pouvoir nous défendre contre toute réclamation des candidats rejetés. Si vous avez l'impression que vos intérêts dans la suppression immédiate l'emportent sur vos intérêts, vous avez la possibilité de nous le demander. Nous examinerons alors votre demande et vous donnerons des commentaires.

Après l'expiration du délai mentionné ci-dessus, vos données seront effacées, sauf si nous devons nous défendre, par exemple dans le cadre d'une procédure en cours, par exemple en raison d'un procès en vertu de la loi générale sur l'égalité de traitement. Dans ce cas, nous supprimerons vos données après l'achèvement du processus, sauf s'il n'y a pas de délai légal de conservation.

Si nous sommes autorisés à conserver vos données sur une plus longue période sur la base de votre consentement, nous supprimerons vos données si vous nous le demandez et révoquez votre consentement. Si nécessaire, nous supprimerons également vos données avant la révocation de votre consentement s'il est clair qu'aucun poste ne sera disponible.

Inclusion dans notre vivier de candidats
Si nous ne pouvons pas vous proposer de poste pour le moment, nous pourrons vous demander votre consentement pour continuer à conserver vos données. Cela a pour but de vous proposer un poste approprié à une date ultérieure. La base légale pour le traitement de vos données dans notre vivier de candidats est votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Bien sûr, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Si vous ne révoquez pas vous-même votre consentement dans un délai de deux ans, nous supprimerons vos données de notre vivier de candidats au plus tard à cette échéance.

Catégories de données et finalités du traitement
Nous traitons les données personnelles de nos prestataires de services et partenaires, que nous recevons directement dans le cadre de notre relation commerciale. Si nous avons reçu des données de votre part, nous les traiterons généralement uniquement dans le but pour lequel elles ont été reçues ou collectées.

En règle générale, nous traitons les catégories de données suivantes vous concernant :

• Nom, prénom
• Adresse et/ou adresse de l'entreprise
• Données de télécommunication
• Adresse e-mail
• Entreprise
• Fonction professionnelle et/ou poste
• Coordonnées bancaires/autres informations de paiement
• Données relatives à l'historique de la relation commerciale

Dans le cadre de la phase de démarrage de l'entreprise et pendant la relation d'affaires, en particulier par le biais d'un contact personnel, téléphonique ou écrit initié par vous ou l'un de nos employés, d'autres données personnelles sont créées, par exemple des informations sur le canal de contact, la date, l'occasion et le résultat; des copies (électroniques) de la correspondance et des informations sur la participation à des mesures de marketing direct.

D’autre part, nous traitons les données à caractère personnel que nous avons légitimement obtenues et que nous sommes autorisés à traiter à partir de sources accessibles au public (par exemple, registres du commerce et des associations, presse, médias, Internet).

Le traitement des données à d'autres fins n'est possible que si les exigences légales nécessaires conformément à l'article 6, paragraphe 4, du RGPD sont remplies. Dans ce cas, nous respecterons bien entendu les obligations d'information prévues à l'article 13, paragraphe 3, du RGPD et à l'article 14, paragraphe 4, du RGPD.

Base juridique sur laquelle nous traitons vos données

Sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a) du RGPD) 
Nous traitons les données personnelles à des fins spécifiques si vous nous avez donné votre consentement. Si les données personnelles sont traitées sur la base de votre consentement, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur.

Traitement des données pour l'exécution des contrats (art. 6 al. 1 lit. b RGPD) 
Nous traitons des données personnelles pour l'exécution de contrats. L'exécution de contrats comprend, par exemple, la conclusion, le traitement et l'annulation d'un contrat. En outre, nous traitons des données personnelles qui sont nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles, telles que l'initiation d'un contrat, et qui sont effectuées à votre demande.

Traitement des données sur la base d'une obligation légale (art. 6 al. 1 lit. c RGPD) 
Comme toute entreprise, nous devons remplir des obligations de conservation et d'autres obligations documentaires, ce qui peut également affecter les documents contenant des informations personnelles. Dans la mesure où nous traitons des données à ces fins, le traitement a lieu sur la base d'une obligation légale.

Traitement des données sur la base d’un équilibre des intérêts (art. 6 al. 1 lit. f RGPD) 
Si nous traitons des données sur la base d'un équilibre des intérêts, vous, en tant que personne concernée, avez le droit d'autoriser le traitement des données à caractère personnel, en tenant compte des dispositions de l'article 21 du RGPD. Dans la mesure où l'objectif spécifique le permet, nous traitons vos données sous pseudonyme ou de manière anonyme.

Autres destinataires de vos données

Transfert aux sous-traitants dans le cadre de l'art. 28 du RGPD 
Les sous-traitants que nous utilisons (art. 28 du RGPD), en particulier dans le domaine des services informatiques et, par exemple, des services d'impression, qui traitent vos données pour nous conformément à nos instructions. Lorsque nous faisons appel à des prestataires de services pour l'exécution de nos tâches, nous respectons toujours la réglementation sur la protection des données, en particulier les données ne sont transmises qu'après la conclusion d'un accord de traitement des données. Nous serions heureux de vous faire savoir quels sous-traitants nous utilisons.

Pour réaliser une relation contractuelle
S'il est nécessaire d'exécuter le contrat avec vous, nous transmettons vos données, par exemple, à notre banque pour le traitement des paiements ou des prestataires de services d'expédition.

Divulgation en raison d'une obligation légale 
En cas d’obligation légale ou officielle, nous transmettons vos données à des organismes ou institutions publics (autorités, par exemple dans le cadre de poursuites pénales).

Autres lieux, dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement. 
Si vous avez donné votre consentement explicite, nous transmettons également vos données à d'autres endroits. Cependant, cela se produit dans la mesure où vous avez donné votre consentement.

Informations sur les délais de suppression des données personnelles
Principe de limitation des finalités et respect des délais de conservation légaux. Nous traitons les données aussi longtemps que cela est nécessaire à la finalité respective. Si nécessaire, nous traitons vos données personnelles pendant la durée de notre relation commerciale, qui comprend également l'initiation et le traitement d'un contrat.

En outre, comme toute entreprise, nous sommes tenus de respecter des délais de conservation légaux, par exemple les délais en vertu du droit commercial et fiscal. S'il y a des exigences de conservation légales, les données à caractère personnel pertinentes seront conservées pendant la durée de la période de conservation. La durée de conservation dépend également des délais de conservation légaux respectifs. Une fois la période de conservation expirée, nous vérifierons si un traitement ultérieur est nécessaire. Si ce n'est plus nécessaire, les données seront supprimées.

Révocation de votre consentement
Si nous traitons vos données sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), nous les supprimerons après votre révocation. Sauf s'il existe des intérêts légitimes contre la suppression complète. Par exemple, nous conservons généralement la déclaration de consentement jusqu'à trois ans après la réception de votre révocation dans l'intérêt légitime (article 6, paragraphe 2, point b) du RGPD). Nous ne conservons le consentement que sous réserve de la limitation du traitement afin de pouvoir nous défendre en cas de litige.

Obligation légale ou contractuelle de fournir des données personnelles 
La fourniture de données à caractère personnel est régulièrement nécessaire pour l'établissement, la conclusion, le traitement et l'exécution d'un contrat. Si vous ne fournissez pas les données à caractère personnel requises, nous ne serons pas en mesure de conclure et d'exécuter un contrat avec vous.

Transfer to a third country
We generally process your personal data in data centers in the Federal Republic of Germany or the European Union. A transfer to a third country is only possible if you have given us your consent or we have concluded a contract for Data Processing Agreementin accordance with Art. 28 GDPR, taking into account suitable guarantees or other suitable guarantees.