Protezione dei dati

La protezione dei dati e la tutela dei vostri diritti personali sono per noi di grande importanza. In questa pagina desideriamo informarvi su quali dati trattiamo e per quali scopi. In caso di domande o suggerimenti sull'informativa sulla privacy, non esitate a contattarci.

1. Premessa e termini selezionati
2. Responsabilità
3. Una breve panoramica
4. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
5. I vostri diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati
6. Hosting esterno
7. File di log automatici del server
8. Utilizzo dei cookie
9. Trattamento dei dati nel contesto della comunicazione e del contatto
10. Marketing diretto
11. Hubspot CRM
12. Conferenze audio e video
13. Webinar con ClickMeeting
14. Webinar con Zoom
15. Scarica il libro bianco
16. Strumenti di analisi e pubblicità
17. La nostra presenza sui social media
18. Informazioni per i richiedenti
19. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati per i nostri partner commerciali

Da un lato, la presente dichiarazione sulla protezione dei dati informa i visitatori e gli utenti del nostro sito web sulle operazioni di trattamento dei dati online in cui vengono elaborati i dati personali. Dall'altro lato, riceverete informazioni sulle nostre operazioni di trattamento che non avvengono principalmente online.

• I dati personali sono tutte le informazioni individuali che consentono di trarre conclusioni su una persona fisica (per la definizione, si veda l'art. 4 par. 1 del GDPR). Si tratta, ad esempio, di nomi, indirizzi e-mail, numeri di telefono, ma anche di dati quali indirizzi IP o numeri di clienti.
• Il trattamento dei dati personali comprende tutti i processi, come la raccolta, la memorizzazione, la trasmissione, l'archiviazione o la cancellazione dei dati personali (definizione art. 4 par. 2 GDPR).
• L'interessato ai sensi della legge sulla protezione dei dati è qualsiasi persona fisica i cui dati personali vengono trattati.
• Ulteriori definizioni dei termini sono contenute nel Regolamento generale sulla protezione dei dati, che si trova all'articolo 4 del GDPR (definizioni).

Nell'ambito del gruppo aziendale We are Family (di seguito WAF o WAF Group), i dati personali vengono trattati nell'ambito dell'utilizzo condiviso dei sistemi, in particolare per la fornitura della nostra presenza online, nell'ambito della responsabilità congiunta ai sensi dell'art. 26 GDPR. 26 GDPR.

I corresponsabili sono

I contenuti che seguono forniscono una breve panoramica sul trattamento dei dati personali; informazioni più dettagliate sono reperibili nei passaggi presentati in dettaglio.

Sicurezza sul nostro sito web
Il nostro sito web è dotato di un certificato SSL / TLS, che viene utilizzato per criptare i processi di trasferimento dei dati. Ciò avviene, ad esempio, se ci inviate un messaggio tramite un modulo. A titolo precauzionale, desideriamo sottolineare che la sicurezza al 100% nel trattamento elettronico dei dati non è possibile e che esiste sempre un rischio residuo.

Dati che ci trasmettete 
Su questa pagina trattiamo i dati che voi stessi inserite, ad esempio in un modulo. In questo caso, lo scopo del trattamento deriva dal tipo di modulo e, d'altra parte, dalla presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Anche se, ad esempio, ci inviate un messaggio via e-mail o ci contattate in altro modo, elaboriamo i vostri dati in base allo scopo del contatto.

File di log automatici del server Il 
Nostro server registra automaticamente tutti gli accessi e quindi anche gli indirizzi IP (file di log); ciò serve a prevenire gli attacchi, ad analizzare il numero di accessi e a garantire un funzionamento regolare.

Utilizzo dei cookie 
I cookie ci aiutano a fornire diversi servizi; ulteriori informazioni sono disponibili nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Strumenti di analisi e tracciamento 
Oltre ai puri file di log del server, che ci forniscono anche informazioni sulle visualizzazioni delle pagine, utilizziamo strumenti di analisi e tracciamento. Questi strumenti ci forniscono informazioni dettagliate sui contenuti visitati sul nostro sito, sul flusso di comportamento e, ad esempio, sul paese da cui è avvenuto l'accesso. Possiamo anche utilizzare questi servizi per ottimizzare le nostre misure pubblicitarie e misurarne il successo. Affinché tali servizi funzionino, è necessario che i visitatori del sito impostino dei cookie o che vengano eseguiti degli script.

Plugin e reti di distribuzione dei contenuti
A volte utilizziamo plugin e reti di distribuzione dei contenuti; esempi noti di tali servizi sono il servizio video di YouTube o il servizio di mappe di Google Maps. Se tali servizi sono integrati in un sito web, i dati di accesso vengono trasmessi ai servizi. In genere si tratta dell'indirizzo IP e di altri metadati, come l'ora e la data di accesso. Di norma, questi dati vengono forniti tramite l'impostazione dei cookie.

Newsletter / marketing diretto

1. Marketing diretto ai clienti esistenti nel legittimo interesse: Ci riserviamo il diritto di inviare ai nostri clienti newsletter sulla base dell'articolo 7, paragrafo 3 dell'UWG e dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR. Naturalmente è possibile opporsi alla ricezione di informazioni di marketing diretto in qualsiasi momento.
2. Marketing diretto basato sul vostro consenso: Se ci avete dato il vostro consenso, vi invieremo newsletter fino a quando non lo revocherete. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto futuro.

Altri destinatari dei dati

1. Nel gruppo aziendale: Nell'ambito del gruppo aziendale, trasmettiamo i dati a società affiliate nell'ambito della condivisione delle risorse. Ciò avviene sulla base dei nostri interessi legittimi nell'ambito della responsabilità condivisa.
2. Utilizzo degli incaricati del trattamento: Ci avvaliamo di incaricati del trattamento in conformità ai requisiti dell'art. 28 GDPR. 28 GDPR, ad esempio nei settori dei servizi informatici, del web hosting, dell'email hosting o dei servizi di stampa. Essi elaborano i dati personali per noi secondo le nostre istruzioni.
3. Utilizzo di servizi non specializzati: Se necessario (ad esempio per l'esecuzione del contratto), trasmettiamo i vostri dati, ad esempio, a banche, fornitori di servizi di spedizione, al nostro consulente fiscale o all'avvocato.
4. Obblighi legali: In alcuni casi siamo obbligati a fare una segnalazione alle autorità competenti in base alla legge sul riciclaggio di denaro. Inoltre, siamo soggetti ad altri obblighi di legge, come le leggi commerciali o fiscali, e in questo contesto dobbiamo trasmettere determinati dati, ad esempio, alle autorità fiscali.
5. Indagini su reati: Se è necessario indagare su un reato, trasmettiamo i dati alle autorità giudiziarie.

Informazioni generali sui tempi di cancellazione dei dati personali 
Trattiamo i dati finché è necessario per il rispettivo scopo. Se necessario, trattiamo i vostri dati personali per la durata del nostro rapporto commerciale, che comprende anche l'avvio e l'elaborazione di un contratto; siamo inoltre tenuti a rispettare i requisiti di conservazione previsti dalla legge. Se il trattamento dei dati si basa sul vostro consenso, cancelleremo i vostri dati dopo la vostra revoca.

Trasferimento di dati personali in un paese terzo
Cerchiamo di far sì che tutti i fornitori di servizi e i servizi siano forniti da fornitori all'interno dell'Unione Europea. Il trasferimento a un paese terzo è possibile se l'utente ci ha dato il suo consenso e/o se abbiamo stipulato un contratto per l'elaborazione dei dati ai sensi dell'articolo 28 del GDPR, tenendo conto di garanzie adeguate. In singoli casi possiamo utilizzare plugin o strumenti ospitati in paesi terzi, ma li utilizziamo sulla base dei nostri legittimi interessi. In questi casi, se necessario, segnaleremo la circostanza.

Obbligo di fornire dati personali
Siete liberi di decidere se fornire dati personali sul nostro sito web per scopi specifici. Se desiderate effettuare un acquisto nel nostro negozio online, il negozio legale può essere effettuato solo fornendo i dati personali.

Le basi giuridiche per il trattamento dei dati personali sono circostanze eccezionali che consentono il trattamento dei dati personali. Le basi giuridiche essenziali sono indicate in particolare nell'Art. 6 GDPR. Le basi giuridiche su cui trattiamo i dati personali sono descritte nelle singole operazioni di trattamento della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR) Il 
Consenso è una di queste basi giuridiche e richiede che la persona che lo fornisce lo faccia in modo informato e su base volontaria. Il consenso basato sull'Art. 6 Para. 1 lett. a GDPR può essere revocato in qualsiasi momento senza fornire motivazioni.

Trattamento dei dati relativi al contratto (art. 6 par. 1 lett. b GDPR) 
Anche il trattamento dei dati personali per l'avvio o l'esecuzione di contratti è una base giuridica ed è definito nell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.
 6 Para. 1 lit. b GDPR.

Obbligo legale (Art. 6 Par. 1 lit. c GDPR) 
L'eccezione all'elaborazione dei dati sulla base di un obbligo legale si trova nell'Art. 6 Para. 1 lit. c GDPR, ad esempio siamo obbligati a rispettare determinati periodi di conservazione in base al diritto commerciale e fiscale.

Interessi legittimi (Art. 6 Par. 1 lit. f GDPR) 
Il trattamento dei dati personali sulla base di un bilanciamento di interessi ai sensi dell'Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR consente il trattamento dopo un'attenta ponderazione degli interessi finanziari o legali con gli interessi legittimi dell'interessato.

Ogni persona fisica ha diritto a determinati diritti, definiti in particolare negli articoli da 15 a 21 e 77 del GDPR. In linea di principio, avete i seguenti diritti, che potete richiedere a noi.

Diritto di revocare il consenso ai sensi dell'art. 7 GDPR 
Potete revocare il vostro consenso a noi in qualsiasi momento, senza fornire motivazioni, con effetto per il futuro.

Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 15 GDPR (possibili limitazioni ai sensi dell'art. 34 BDSG)
Avete il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni sui dati da voi trattati e sulle finalità del trattamento.

Diritto di rettifica ai sensi dell'Art. 16 GDPR
Se scoprite che stiamo trattando dati errati o incompleti su di voi, avete il diritto di rettifica.

Diritto alla cancellazione ai sensi dell'Art. 17 GDPR (possibile restrizione ai sensi del § 35 BDSG)
Avete il diritto di richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei vostri dati personali da noi trattati. Se la cancellazione completa non è possibile, ad esempio perché dobbiamo adempiere a obblighi legali di conservazione o possiamo far valere interessi legittimi per altri motivi, limiteremo i vostri dati fino a quando tali motivi non saranno più validi.

Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR. 18 GDPR
Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nella nota legale. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:

• Se contestate l'accuratezza dei dati personali in nostro possesso, in genere avremo bisogno di tempo per verificarla. Per la durata della verifica, l'utente ha il diritto di chiedere che il trattamento dei suoi dati personali sia limitato.
• Se il trattamento dei vostri dati personali è avvenuto o avviene in modo illecito, potete richiedere la limitazione del trattamento dei dati anziché la loro cancellazione.
• Se non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali, ma ne avete bisogno per esercitare, difendere o far valere diritti legali, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali invece della loro cancellazione.
• Se avete presentato un'obiezione ai sensi dell'articolo 21 Para. 1 del GDPR, è necessario effettuare un bilanciamento tra i vostri interessi e i nostri. Finché non è ancora chiaro quali interessi prevalgano, avete il diritto di chiedere che il trattamento dei vostri dati personali sia limitato.
• Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, questi - a parte la loro conservazione - potranno essere utilizzati solo con il vostro consenso o per far valere, esercitare o difendere diritti legali o per proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di rilevante interesse pubblico dell'Unione Europea o di uno Stato membro.

Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'Art. 20 GDPR
Avete il diritto di ottenere che i dati da noi trattati automaticamente sulla base del vostro consenso o in adempimento di un contratto vengano consegnati a voi o a terzi in un formato comune e leggibile da una macchina. Se chiedete che i dati vengano trasferiti direttamente a un'altra persona responsabile, ciò avverrà solo se tecnicamente fattibile.

Diritto di opporsi a determinati trattamenti e alla pubblicità diretta ai sensi dell'art. 21 GDPR. 21 GDPR
Se il trattamento dei dati è effettuato sulla base dell'Art. 6 Para. 1 lit. e o f del GDPR, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare, al trattamento dei vostri dati personali; ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni. Le rispettive basi giuridiche su cui si fonda il trattamento sono riportate nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Se vi opponete, non tratteremo più i vostri dati personali interessati, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà o il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere diritti legali (obiezione ai sensi dell'art. 21 par. 1 GDPR). 
Se i vostri dati personali sono trattati a fini di pubblicità diretta, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano a fini di tale pubblicità; ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui è connessa a tale pubblicità diretta. In caso di opposizione, i vostri dati personali non saranno più utilizzati a fini di pubblicità diretta (opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 2 GDPR).

Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo ai sensi dell'art. 77 GDPR in combinato disposto con l'art. 19 BDSG. 77 GDPR in combinato disposto con l'art. 19 BDSG 
In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro di residenza abituale, nel luogo di lavoro o nel luogo della presunta violazione. Il diritto di presentare un reclamo non pregiudica eventuali altri rimedi amministrativi o giudiziari.

Questo sito web è ospitato esternamente. I dati personali raccolti su questo sito web sono memorizzati sui server dell'host. Questi dati possono includere indirizzi IP, richieste di contatto, dati meta e di comunicazione, dati contrattuali, dettagli di contatto, nomi, accessi al sito web e altri dati generati tramite un sito web.

L'hosting esterno viene effettuato ai fini dell'adempimento del contratto con i nostri clienti potenziali ed esistenti (art. 6 par. 1 lett. b GDPR) e nell'interesse di una fornitura sicura, veloce ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).

I nostri host tratteranno i vostri dati solo nella misura necessaria per adempiere agli obblighi di servizio e seguire le nostre istruzioni in merito.

Nel gruppo aziendale utilizziamo il seguente hoster: 
Il fornitore è Amazon Web Services EMEA SARL 
38 Avenue John F. Kennedy 
1855 Luxembourg (di seguito AWS).

Quando visitate il nostro sito web, i vostri dati personali saranno elaborati sui server di AWS. I dati personali possono anche essere trasmessi alla società madre di AWS negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard dell'UE. I dettagli sono disponibili qui: https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/.

Contratto di trattamento dei dati 
Abbiamo stipulato un Contratto di trattamento dei dati per l'utilizzo del servizio di cui sopra. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che ci garantisce di trattare i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

Il nostro server web registra automaticamente tutti gli accessi e quindi anche gli indirizzi IP dei visitatori. Questo serve a difenderci dagli attacchi, ad analizzare il numero di accessi e a garantire un funzionamento regolare. Abbiamo un interesse legittimo in questo (art. 6 lett. f GDPR).

Oltre all'indirizzo IP, il log del server registra solitamente altri metadati relativi alla sessione; questi dati sono riportati di seguito.

• Data e ora del prelievo
• Informazioni sul tipo e sulla versione del browser utilizzato
• Informazioni sul sistema operativo utilizzato
• Dispositivo (client)
• URL di riferimento (quale pagina avete utilizzato per arrivare sul nostro sito web)
• ollegamenti ipertestuali accessibili

Elaboriamo questi dati solo per gli scopi sopra menzionati. Cancelliamo i file di log del server al più tardi dopo sei mesi.

I nostri siti web utilizzano i cosiddetti "cookie". I cookie sono piccoli pacchetti di dati e non causano alcun danno al vostro dispositivo. Vengono memorizzati sul vostro dispositivo temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o permanentemente (cookie persistenti). I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente al termine della visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul dispositivo dell'utente fino a quando non vengono cancellati dall'utente stesso o fino a quando il browser web non li cancella automaticamente.

I cookie possono provenire da noi (cookie di prima parte) o da società terze (i cosiddetti cookie di terze parti). I cookie di terze parti consentono l'integrazione di determinati servizi di aziende terze all'interno dei siti web (ad esempio, i cookie per l'elaborazione dei servizi di pagamento).

I cookie hanno diverse funzioni. Numerosi cookie sono tecnicamente necessari perché alcune funzioni del sito web non potrebbero funzionare senza di essi (ad esempio, la funzione del carrello della spesa o la visualizzazione dei video). Altri cookie possono essere utilizzati per valutare il comportamento degli utenti o per scopi pubblicitari.

I cookie che sono necessari per eseguire il processo di comunicazione elettronica, per fornire alcune funzioni desiderate dall'utente (ad es. per la funzione carrello) o per ottimizzare il sito web (ad es. cookie per misurare l'audience del web) (cookie necessari). memorizzati in base all'Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR, a meno che non sia indicata un'altra base giuridica. L'operatore del sito web ha un interesse legittimo a memorizzare i cookie necessari per una fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei propri servizi. Se è stato richiesto il consenso alla memorizzazione di cookie e tecnologie di riconoscimento comparabili, il trattamento avviene esclusivamente sulla base di tale consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR); il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie vengono disattivati, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.

Per sapere quali cookie e servizi vengono utilizzati su questo sito web, consultare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Utilizzo del Cookie Cookie Consent Manager
Il nostro sito web utilizza la tecnologia di consenso Cookiebot per ottenere il consenso dell'utente a memorizzare determinati cookie sul suo dispositivo o a utilizzare determinate tecnologie e per documentarlo in conformità alle normative sulla protezione dei dati. Il fornitore di questa tecnologia è Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhagen, Danimarca (di seguito " Cookiebot ").

I server di Cookiebot per ottenere il consenso dell'utente e altre dichiarazioni sull'uso dei cookie. Cookiebot memorizza quindi un cookie nel browser dell'utente per poter assegnare il consenso dato o la sua revoca. I dati così raccolti saranno conservati fino a quando l'utente non ci chiederà di eliminarli, non cancellerà personalmente il cookie di Cookiebot o non verrà meno la finalità di conservazione dei dati. Gli obblighi di conservazione legali obbligatori rimangono inalterati.

Cookiebot viene utilizzato per ottenere il consenso legalmente richiesto per l'utilizzo dei cookie . La base giuridica è l'articolo 6 comma 1 lettera c GDPR.

Contratto di trattamento dei dati
Abbiamo stipulato un Contratto di trattamento dei dati per l'utilizzo del servizio di cui sopra. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che ci garantisce di trattare i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

Messaggio tramite modulo di contatto 
Avete la possibilità di inviarci messaggi tramite modulo di contatto. Elaboriamo i dati che avete inserito nella maschera di raccolta dati. I campi obbligatori sono contrassegnati e devono essere forniti. Lo scopo del trattamento dei dati è quello di elaborare la vostra richiesta e, se necessario, di contattarvi in seguito. La base giuridica per il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto si basa generalmente sul vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento in futuro senza doverci fornire motivazioni. Inoltre, trattiamo i vostri dati per l'avvio o l'esecuzione di contratti, ad esempio se ci ponete domande relative all'offerta (art. 6 par. 1 lett. b GDPR).

Abbiamo integrato i nostri moduli tramite Hubspot. Ulteriori informazioni sull'argomento Hubspot CRM sono contenute nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

I dati trasmessi vengono conservati fino al raggiungimento dello scopo della conservazione dei dati o fino alla revoca del consenso da parte dell'utente. Si prega di notare che il processo può essere soggetto a periodi di conservazione legali. In questo caso, limiteremo l'ulteriore trattamento dei vostri dati fino alla loro scadenza.

Comunicazione via e-mail 
Se ci scrivete un'e-mail, tratteremo i vostri dati in base al contenuto e allo scopo del messaggio. Di norma, il trattamento viene effettuato sulla base di misure precontrattuali o nell'ambito dell'attuazione di un rapporto contrattuale sulla base dell'articolo 6 comma 1 lettera b GDPR e dell'articolo 6 comma 1 lettera f GDPR. È nostro legittimo interesse elaborare la vostra richiesta in modo rapido ed efficiente.

Se si tratta di un messaggio relativo a un prodotto o a un servizio, in genere trattiamo i vostri dati sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'articolo 6 (1) (b) del GDPR.

Conserviamo i vostri dati fino al raggiungimento dello scopo del trattamento. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.

Comunicazione telefonica o via fax 
Anche se ci contattate per telefono o via fax, trattiamo i vostri dati per l'avvio e l'attuazione di rapporti contrattuali (se il contenuto è relativo a prodotti o servizi) e/o nel nostro legittimo interesse, analogamente a quanto avviene per il contatto via e-mail. Posta.

Non registriamo il contenuto della conversazione, ma possiamo prendere appunti per elaborare la vostra richiesta. Tali appunti saranno conservati fino al raggiungimento dello scopo dell'elaborazione dei dati.

Marketing diretto a clienti esistenti nel legittimo interesse 
Ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati raccolti nell'ambito di un contratto d'acquisto o di un contratto di servizio per la pubblicità diretta via e-mail o per posta, ai sensi dell'art. 7 comma 3 UWG, se il cliente non si oppone a tale utilizzo o non è in contraddizione con esso. La pubblicità diretta comprende solo offerte di prodotti o servizi simili a quelli che l'utente ha già acquistato da noi.

Utilizziamo i vostri dati fino a tre anni dopo l'ultima transazione legale per scopi di marketing diretto nel nostro legittimo interesse.

Abbiamo un legittimo interesse economico (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) a informare i nostri clienti sui nuovi prodotti e a migliorare i nostri servizi. Naturalmente, potete opporvi alla ricezione di pubblicità diretta in qualsiasi momento. Rivolgete la vostra obiezione all'ente responsabile di cui sopra. In ogni newsletter troverete anche informazioni su come potete sollevare la vostra obiezione.

Marketing diretto basato sul vostro consenso (newsletter) 
Avete la possibilità di darci il vostro consenso per ricevere contenuti di marketing diretto. Se date il vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR), ad esempio per ricevere la nostra newsletter via e-mail, trattiamo i vostri dati ai fini di misure di marketing diretto via e-mail.

Poiché siamo obbligati a verificare l'esattezza dell'indirizzo e-mail fornito dall'utente al momento della registrazione alla newsletter e vogliamo garantirne la correttezza, utilizziamo procedure che ci consentono di verificare la titolarità dell'indirizzo e-mail. Di norma, questo controllo viene effettuato utilizzando la procedura di double opt-in. Dopo la registrazione, l'utente riceve un'e-mail con un link che deve cliccare per confermare. Se la procedura di double opt-in non è disponibile per motivi tecnici temporanei, vi invieremo un'e-mail alla quale potrete rispondere senza testo per confermare la vostra identità.

È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto futuro; in ogni newsletter è presente un link di "cancellazione". In alternativa, potete inviarci un'e-mail con oggetto "Cancellazione dalla newsletter". Trattiamo i vostri dati fino alla revoca del vostro consenso. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.

Dopo la cancellazione dalla lista di distribuzione della newsletter, l'indirizzo e-mail dell'utente può essere memorizzato in una blacklist da noi o dal fornitore di servizi di newsletter, al fine di evitare invii futuri. I dati della blacklist saranno utilizzati solo a questo scopo e non saranno uniti ad altri dati. Questo serve sia il vostro interesse che il nostro interesse a rispettare i requisiti di legge per l'invio di newsletter (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR). La memorizzazione nella blacklist non è limitata nel tempo. Potete opporvi alla memorizzazione se i vostri interessi prevalgono sui nostri interessi legittimi.

Gestione delle newsletter con Hubsppot 
Per l'invio delle newsletter utilizziamo Hubspot. Il fornitore è Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA

Analisi dei dati da parte di Hubspot 
Con l'aiuto di Hubspot siamo in grado di analizzare le nostre campagne di newsletter. Ad esempio, è possibile vedere se un messaggio di newsletter è stato aperto e quali link sono stati eventualmente cliccati. In questo modo, possiamo determinare, tra l'altro, quali link sono stati cliccati con particolare frequenza. Possiamo anche vedere se dopo l'apertura/il clic sono state eseguite determinate azioni precedentemente definite (tasso di conversione). Possiamo, ad esempio, B. riconoscere se l'utente ha effettuato un acquisto dopo aver cliccato sulla newsletter.

Su questo sito web utilizziamo Hubspot CRM. Il fornitore è Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (di seguito Hubspot CRM).

Hubspot CRM ci permette, tra le altre cose, di gestire i clienti esistenti e potenziali e i contatti dei clienti. Con l'aiuto di Hubspot CRM, siamo in grado di acquisire, ordinare e analizzare le interazioni dei clienti via e-mail, social media o telefono attraverso diversi canali. I dati personali così raccolti possono essere valutati e utilizzati per la comunicazione con i potenziali clienti o per le misure di marketing (ad es. invio di newsletter). Con Hubspot CRM siamo anche in grado di registrare e analizzare il comportamento dei nostri contatti sul nostro sito web.

L'utilizzo di Hubspot CRM si basa sull'Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a che l'amministrazione e la comunicazione con i clienti siano il più possibile efficienti. Se è stato richiesto un consenso adeguato, l'elaborazione avviene esclusivamente sulla base dell'Art. 6 Para. 6 Para. 1 lit. B (ad es. rilevamento delle impronte digitali) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Informativa sulla privacy di Hubspot: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui: https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.

L'azienda è certificata secondo il "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire la conformità agli standard europei di protezione dei dati quando questi vengono elaborati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni in merito possono essere ottenute dal fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TN8pAAG&status=Active

Contratto di trattamento dei dati 
Abbiamo stipulato un Contratto di trattamento dei dati per l'utilizzo del servizio di cui sopra. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che ci garantisce di trattare i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

Utilizziamo strumenti di videoconferenza per comunicare con i nostri clienti.

Ambito di trattamento dei dati personali 
Se comunicate con noi tramite videoconferenza o audioconferenza via Internet, i vostri dati personali saranno raccolti ed elaborati da noi e da Microsoft.

Gli strumenti della conferenza raccolgono tutti i dati che l'utente fornisce/utilizza per utilizzare gli strumenti (indirizzo e-mail e/o numero di telefono). Gli strumenti di conferenza elaborano anche la durata della conferenza, l'inizio e la fine (ora) della partecipazione alla conferenza, il numero di partecipanti e altre "informazioni contestuali" relative al processo di comunicazione (metadati).

Inoltre, il fornitore dello strumento elabora tutti i dati tecnici necessari per elaborare la comunicazione online. Si tratta in particolare di indirizzi IP, indirizzi MAC, ID del dispositivo, tipo di dispositivo, tipo e versione del sistema operativo, versione del client, tipo di telecamera, microfono o altoparlante e tipo di connessione.

Se il contenuto viene scambiato, caricato o reso disponibile in qualsiasi altro modo all'interno dello strumento, sarà anche memorizzato sui server del fornitore dello strumento. Tali contenuti includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, registrazioni su cloud, chat/messaggi istantanei, foto e video caricati su voicemail, file, lavagne e altre informazioni condivise durante l'utilizzo del Servizio.

Si prega di notare che non abbiamo piena influenza sulle operazioni di trattamento dei dati degli strumenti utilizzati. Le nostre opzioni dipendono in larga misura dalla politica aziendale del rispettivo fornitore. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte degli strumenti per le conferenze sono disponibili nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati degli strumenti utilizzati, che abbiamo elencato sotto questo testo.

Scopo e base giuridica 
Microsoft Teams viene utilizzato per comunicare con partner contrattuali potenziali o esistenti o per offrire determinati servizi ai nostri clienti (art. 6 par. 1 lett. b GDPR). Inoltre, l'utilizzo degli strumenti serve a semplificare e accelerare in generale la comunicazione con noi o con la nostra azienda (interesse legittimo ai sensi dell'Art. 6 Par. 1 lit. f GDPR). Se è stato richiesto il consenso, i relativi strumenti saranno utilizzati sulla base di tale consenso; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Periodo di conservazione
I dati raccolti direttamente tramite gli strumenti di video e conferenza saranno cancellati dai nostri sistemi non appena l'utente ne richiederà la cancellazione, revocherà il consenso alla conservazione o lo scopo della conservazione dei dati non sarà più valido. I cookie salvati rimangono sul dispositivo dell'utente fino alla loro cancellazione. I periodi di conservazione obbligatori per legge rimangono inalterati.

Non abbiamo alcuna influenza sul periodo di conservazione dei vostri dati, che vengono memorizzati dai gestori degli strumenti di conferenza per i loro scopi. Per maggiori dettagli, si prega di contattare direttamente i fornitori elencati di seguito.

Servizi utilizzati

1. Microsoft Teams 
Utilizziamo Microsoft Teams. Il fornitore è Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda. I dettagli sul trattamento dei dati sono riportati nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

L'azienda è certificata secondo il "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire la conformità agli standard europei di protezione dei dati quando questi vengono elaborati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni in merito possono essere ottenute dal fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active.

Contratto di trattamento dei dati 
Abbiamo stipulato un Contratto di trattamento dei dati per l'utilizzo del servizio di cui sopra. Si tratta di un 
contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che ci garantisce di trattare i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

2. Zoom Communications 
Utilizziamo Zoom. Il fornitore è Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. I dettagli sul trattamento dei dati sono riportati nell'informativa sulla privacy di Zoom: https://explore.zoom.us/de/privacy/. Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui: https://explore.zoom.us/de/privacy/.

Contratto di trattamento dei dati 
Abbiamo stipulato un Contratto di trattamento dei dati per l'utilizzo del servizio di cui sopra. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che ci garantisce di trattare i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

Per i webinar utilizziamo il provider ClickMeeting. Il provider è ClickMeeting Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością con sede legale in ul. Arkońska 6/A4, 80-387 Gdańsk, Polonia, numero di società (KRS): 0000604194, partita IVA (NIP): 5842747535. I dettagli sul trattamento dei dati sono riportati nell'informativa sulla privacy di ClickMeeting: clickmeeting.com/de/legal. Utilizziamo ClickMeeting nel nostro legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6 Para. 1lit. f GDPR, il nostro interesse consiste nell'utilizzare un servizio di webinar affidabile all'interno dell'Unione Europea.

Abbiamo stipulato un accordo per il trattamento dei dati con ClickMeeting. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che ci garantisce di trattare i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo secondo le nostre istruzioni e in conformità al GDPR.

Registrazione ai webinar 
È possibile registrarsi per partecipare ai nostri webinar tramite il nostro sito web. La registrazione avviene tramite un modulo del provider ClickMeeting.
I campi obbligatori per la registrazione sono contrassegnati; in particolare, è necessario fornire un indirizzo e-mail valido e un nome utente. Dopo la registrazione, si riceveranno messaggi di posta elettronica relativi al webinar desiderato. In essi troverete, tra l'altro, il link al webinar.
La base giuridica per la registrazione a un webinar è l'Art. 6 Para. 1lit. b GDPR e, se ottenuto in singoli casi, il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 Paragrafo 1 Lettera a GDPR.

Elaborazione dei dati durante la partecipazione a un webinar 
Si prega di notare che il nome utente specificato può essere visibile agli altri partecipanti al webinar. Se si attiva la telecamera o il microfono, si può essere ascoltati o visti anche dagli altri partecipanti al webinar.

Se si partecipa a un webinar, sulla piattaforma ClickMeeting vengono memorizzati diversi dati personali. Oltre ai dati forniti durante la registrazione, vengono elaborati i dati per la partecipazione a un webinar. In particolare, la durata dei webinar, l'inizio e la fine (ora) della partecipazione a un webinar, il numero di partecipanti e altre "informazioni contestuali" relative al processo di comunicazione (metadati).

Inoltre, ClickMeeting elabora tutti i dati tecnici necessari per elaborare la comunicazione online. In particolare, indirizzi IP, indirizzi MAC, ID del dispositivo, tipo di dispositivo, tipo e versione del sistema operativo, versione del client, tipo di telecamera, microfono o altoparlante e tipo di connessione.

Se il contenuto viene scambiato, caricato o reso disponibile in qualsiasi altro modo all'interno di ClickMeeting, sarà anche memorizzato sui server di ClickMeeting. Tali contenuti includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, registrazioni su cloud, chat/messaggi istantanei, foto e video caricati su voicemail, file, lavagne e altre informazioni condivise durante l'utilizzo del Servizio.

Si prega di notare che non abbiamo piena influenza sulle operazioni di trattamento dei dati degli strumenti utilizzati. Le nostre opzioni dipendono in larga misura dalla politica aziendale del rispettivo fornitore. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte degli strumenti per le conferenze sono disponibili nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati degli strumenti utilizzati, che abbiamo elencato sotto questo testo.

Registrazioni di webinar 
Se vogliamo registrare un webinar, ne informeremo in anticipo i partecipanti. La base giuridica per la registrazione dei webinar è generalmente il vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR. Se desideriamo registrare un webinar gratuito e l'utente non è d'accordo, gli chiediamo di non partecipare al webinar. In alternativa, potete registrarvi con un nome utente pseudonimo e partecipare come partecipanti silenziosi, in modo da non registrare alcun dato personale su di voi.

Periodo di conservazione 
I dati raccolti direttamente tramite gli strumenti di video e conferenza saranno cancellati dai nostri sistemi non appena l'utente ne richiederà la cancellazione, revocherà il consenso alla conservazione o lo scopo della conservazione dei dati non sarà più valido. I cookie salvati rimangono sul dispositivo dell'utente fino alla loro cancellazione. I periodi di conservazione obbligatori per legge rimangono inalterati.

Non abbiamo alcuna influenza sul periodo di conservazione dei vostri dati, che vengono memorizzati dai gestori degli strumenti di conferenza per i loro scopi. Per maggiori dettagli, si prega di contattare direttamente i gestori degli strumenti di conferenza.

Per i webinar utilizziamo il servizio Zoom. Il fornitore è Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. I dettagli sul trattamento dei dati sono riportati nell'informativa sulla privacy di Zoom: explore.zoom.us/de/privacy/. Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui: https://explore.zoom.us/de/privacy/.

Utilizziamo lo Zoom nel nostro legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6 Para. 1lit. f GDPR, il nostro interesse consiste nell'utilizzare un servizio di webinar affidabile.
Abbiamo stipulato un accordo per l'elaborazione dei dati con Zoom. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che ci garantisce di trattare i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

Registrazione ai webinar 
È possibile registrarsi per partecipare ai nostri webinar tramite il nostro sito web. La registrazione avviene tramite un modulo del provider Zoom.

I campi obbligatori per la registrazione sono contrassegnati; in particolare, è necessario fornire un indirizzo e-mail valido e un nome utente. Dopo la registrazione, si riceveranno messaggi di posta elettronica relativi al webinar desiderato. In essi troverete, tra l'altro, il link al webinar.

La base giuridica per la registrazione a un webinar è l'Art. 6 Para. 1lit. b GDPR e, se ottenuto in singoli casi, il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 Paragrafo 1 Lettera a GDPR.

Elaborazione dei dati durante la partecipazione a un webinar
Si prega di notare che il nome utente specificato può essere visibile agli altri partecipanti al webinar. Se si attiva la telecamera o il microfono, si può essere ascoltati o visti anche dagli altri partecipanti al webinar.

Se partecipate a un webinar, sulla piattaforma Zoom verranno elaborati diversi dati personali. Oltre ai dati forniti durante la registrazione, vengono elaborati i dati per la partecipazione a un webinar. In particolare, la durata dei webinar, l'inizio e la fine (ora) della partecipazione a un webinar, il numero di partecipanti e altre "informazioni contestuali" relative al processo di comunicazione (metadati).

Inoltre, Zoom elabora tutti i dati tecnici necessari per elaborare la comunicazione online. In particolare, indirizzi IP, indirizzi MAC, ID del dispositivo, tipo di dispositivo, tipo e versione del sistema operativo, versione del client, tipo di telecamera, microfono o altoparlante e tipo di connessione.

Se i contenuti vengono scambiati, caricati o resi disponibili in qualsiasi altro modo all'interno di Zoom, saranno anche archiviati sui server di Zoom. Tali contenuti includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, registrazioni nel cloud, chat/messaggi istantanei, foto e video caricati su messaggi vocali, file, lavagne e altre informazioni condivise durante l'utilizzo del Servizio.

Si prega di notare che non abbiamo piena influenza sulle operazioni di trattamento dei dati degli strumenti utilizzati. Le nostre opzioni dipendono in larga misura dalla politica aziendale del rispettivo fornitore. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte degli strumenti per le conferenze sono disponibili nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati degli strumenti utilizzati, che abbiamo elencato sotto questo testo.

Registrazione di webinar
Se desideriamo registrare un webinar, ne informeremo in anticipo i partecipanti. La base giuridica per la registrazione dei webinar è generalmente il vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR. Se desideriamo registrare un webinar gratuito e l'utente non è d'accordo, gli chiediamo di non partecipare al webinar. In alternativa, potete registrarvi con un nome utente pseudonimo e partecipare come partecipanti silenziosi, in modo da non registrare alcun dato personale su di voi.

Periodo di conservazione
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Vi offriamo gratuitamente diversi contenuti, in particolare i white paper. Per poter accedere a un white paper, è necessario fornire i propri dati personali; i campi obbligatori sono contrassegnati di conseguenza. Richiedendo un contenuto, ci date il consenso a contattarvi in futuro per scopi di marketing.

Dopo aver inserito i vostri dati e inviato il modulo, riceverete un messaggio di posta elettronica per confermare la vostra identità, al fine di evitare abusi. Riceverete quindi l'accesso al contenuto richiesto.

La base giuridica per la raccolta e l'elaborazione dei vostri dati è il vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR. Potete revocarci il vostro consenso in qualsiasi momento, senza dover fornire motivazioni, con effetto futuro. Inoltre, l'Art. 6 Paragrafo 1lit. b GDPR fornisce una base giuridica per il trattamento dei vostri dati; usufruite di un servizio gratuito.

Conserviamo i vostri dati fino a quando non revocate il vostro consenso o lo scopo del trattamento non è più valido.

Google Tag Manager
Utilizziamo Google Tag Manager. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Google Tag Manager è uno strumento che ci consente di integrare strumenti di tracciamento o statistici e altre tecnologie sul nostro sito web. Google Tag Manager non crea profili di utenti, non memorizza cookie e non effettua analisi indipendenti. Viene utilizzato solo per gestire e visualizzare gli strumenti integrati. Tuttavia, Google Tag Manager raccoglie l'indirizzo IP dell'utente, che può essere trasmesso alla società madre di Google negli Stati Uniti.

L'utilizzo di Google Tag Manager si basa sull'Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a integrare e gestire in modo rapido e semplice vari strumenti sul proprio sito web. Se è stato richiesto un consenso adeguato, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. 6 Para. 1 lit B. Impronta digitale del dispositivo). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

L'azienda è certificata secondo il "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire la conformità agli standard europei di protezione dei dati quando questi vengono elaborati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni in merito possono essere ottenute dal fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Google Analytics 
Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Analytics consente al gestore del sito web di analizzare il comportamento dei visitatori del sito. Il gestore del sito web riceve diversi dati di utilizzo, quali: Ad esempio, le visualizzazioni delle pagine, la durata della permanenza, i sistemi operativi utilizzati e la provenienza dell'utente. Questi dati vengono riassunti in un ID utente e assegnati al dispositivo del visitatore del sito web.

Inoltre, possiamo utilizzare Google Analytics per registrare, tra l'altro, i movimenti e i clic del mouse e dello scroll. Inoltre, Google Analytics utilizza diversi approcci di modellazione per integrare i set di dati raccolti e utilizza tecnologie di apprendimento automatico nell'analisi dei dati.

Google Analytics utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell'utente allo scopo di analizzarne il comportamento (ad es. cookie o fingerprinting del dispositivo). Le informazioni raccolte da Google sull'utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

L'utilizzo di questo servizio si basa sul consenso dell'utente ai sensi dell'Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics, consultare l'informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Segnali di Google: Utilizziamo i segnali di Google. Quando visitate il nostro sito web, Google Analytics raccoglie, tra l'altro, la vostra posizione, la cronologia delle ricerche e la cronologia di YouTube, nonché i dati demografici (dati dei visitatori). Questi dati possono essere utilizzati per la pubblicità personalizzata con l'aiuto di Google Signal. Se l'utente dispone di un account Google, i dati dei visitatori di Google Signal saranno collegati al suo account Google e utilizzati per messaggi pubblicitari personalizzati. I dati vengono inoltre utilizzati per creare statistiche anonime sul comportamento dei nostri utenti.

Accordo sull'elaborazione dei dati: Abbiamo stipulato un accordo per l'elaborazione dei dati con Google e applichiamo pienamente i severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati quando utilizziamo Google Analytics.

Google Ads 
Il gestore del sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma di pubblicità online di Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Ads ci consente di visualizzare annunci pubblicitari nel motore di ricerca Google o su siti web di terzi quando l'utente inserisce determinati termini di ricerca su Google (targeting per parole chiave). Inoltre, è possibile visualizzare annunci pubblicitari mirati in base ai dati dell'utente disponibili su Google (ad es. dati relativi alla posizione e agli interessi) (target group targeting). In qualità di gestori di siti web, possiamo valutare questi dati dal punto di vista quantitativo, ad esempio analizzando quali termini di ricerca hanno portato alla visualizzazione dei nostri annunci pubblicitari e quanti annunci hanno portato ai relativi clic.

L'utilizzo di questo servizio si basa sul consenso dell'utente ai sensi dell'Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. I dettagli sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

L'azienda è certificata secondo il "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire la conformità agli standard europei di protezione dei dati quando questi vengono elaborati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni in merito possono essere ottenute dal fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Google Ads Remarketing 
Questo sito web utilizza le funzioni di Google Ads Remarketing. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Con Google Ads Remarketing possiamo assegnare le persone che interagiscono con la nostra offerta online a gruppi target specifici, per poi mostrare loro pubblicità basata sugli interessi nella rete pubblicitaria di Google (remarketing o retargeting).

Inoltre, i gruppi target pubblicitari creati con Google Ads Remarketing possono essere collegati alle funzioni cross-device di Google. In questo modo, i messaggi pubblicitari personalizzati e basati sugli interessi che sono stati adattati all'utente su un dispositivo (ad esempio, il telefono cellulare) in base al suo precedente utilizzo e al suo comportamento di navigazione possono essere visualizzati anche su un altro dispositivo (ad esempio, un tablet o un PC).

Se avete un account Google, potete opporvi alla pubblicità personalizzata utilizzando il seguente link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
L'utilizzo di questo servizio si basa sul consenso dell'utente ai sensi dell'Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni e le norme sulla protezione dei dati sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google all'indirizzo: policies.google.com/technologies/ads.

L'azienda è certificata secondo il "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire la conformità agli standard europei di protezione dei dati quando questi vengono elaborati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni in merito possono essere ottenute dal fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Google Conversion Tracking 
Questo sito web utilizza Google Conversion Tracking. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Con l'aiuto del conversion tracking di Google, Google e noi possiamo riconoscere se l'utente ha compiuto determinate azioni. Ad esempio, possiamo valutare quali pulsanti del nostro sito web sono stati cliccati più spesso e quali prodotti sono stati visualizzati o acquistati con particolare frequenza. Queste informazioni vengono utilizzate per creare statistiche 
di conversione. Veniamo a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato sui nostri annunci e di quali azioni hanno compiuto. Non riceviamo alcuna informazione che ci consenta di identificare personalmente l'utente. Google stesso utilizza cookie o tecnologie di riconoscimento comparabili per l'identificazione.

L'utilizzo di questo servizio si basa sul consenso dell'utente ai sensi dell'articolo 6 comma 1 lettera a GDPR e dell'articolo 25 comma 1 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni sul conversion tracking di Google sono disponibili nelle norme sulla protezione dei dati di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

L'azienda è certificata secondo il "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire la conformità agli standard europei di protezione dei dati quando questi vengono elaborati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni in merito possono essere ottenute dal fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Meta pixel (ex Facebook pixel)
Questo sito web utilizza i pixel di azione dei visitatori di Facebook/Meta per misurare le conversioni. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. Tuttavia, secondo Facebook, i dati raccolti saranno trasferiti anche negli Stati Uniti e in altri Paesi terzi.

Ciò consente di tracciare il comportamento dei visitatori del sito dopo che sono stati reindirizzati al sito web del fornitore facendo clic su un annuncio di Facebook. Ciò consente di valutare l'efficacia delle inserzioni di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato e di ottimizzare le future misure pubblicitarie.

I dati raccolti sono anonimi per noi, in quanto gestori di questo sito web; non possiamo trarre alcuna conclusione sull'identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e che Facebook li utilizzi per i propri scopi pubblicitari in conformità alle linee guida sull'utilizzo dei dati di Facebook (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). In questo modo Facebook può consentire l'inserimento di annunci pubblicitari sia sulle pagine di Facebook sia al di fuori di Facebook. In qualità di gestore del sito, non possiamo influenzare questo utilizzo dei dati.

L'utilizzo di questo servizio si basa sul consenso dell'utente ai sensi dell'articolo 6 comma 1 lettera a GDPR e dell'articolo 25 comma 1 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Nella misura in cui i dati personali vengono raccolti sul nostro sito web utilizzando lo strumento qui descritto e trasmessi a Facebook, noi e Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda siamo congiuntamente responsabili di questo trattamento dei dati (articolo 26 GDPR). La responsabilità congiunta si limita esclusivamente alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Facebook. Il trattamento effettuato da Facebook dopo l'inoltro non rientra nella responsabilità comune. I nostri obblighi comuni sono stati definiti in un accordo di trattamento congiunto. Il testo dell'accordo è disponibile all'indirizzo: www.facebook.com/legal/controller_addendum. In base a questo accordo, siamo responsabili della fornitura di informazioni sulla protezione dei dati durante l'utilizzo dello strumento di Facebook e dell'implementazione sicura dello strumento sul nostro sito web. Facebook è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook. Potete far valere i diritti degli interessati (ad es. richieste di informazioni) sui dati elaborati da Facebook direttamente su Facebook. Se fate valere i vostri diritti presso di noi, siamo tenuti a trasmetterli a Facebook.

Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. I dettagli sono disponibili qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Ulteriori informazioni sulla protezione della privacy sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di Facebook: de-de.facebook.com/ about /privacy/. Disattivate la funzione di remarketing "Custom Audiences" nell'area delle impostazioni degli annunci su https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Per fare ciò è necessario aver effettuato l'accesso a Facebook.

Se non si dispone di un account Facebook, è possibile disattivare la pubblicità basata sull'utilizzo di Facebook sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

L'azienda è certificata secondo il "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire la conformità agli standard europei di protezione dei dati quando questi vengono elaborati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni in merito possono essere ottenute dal fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

TikTok Tracking 
Utilizziamo TikTok Pixel, uno strumento di monitoraggio delle conversioni per misurare il successo delle nostre pubblicità. Il fornitore è la società cinese TikTok. TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda) è responsabile per l'Europa.

TikTok Pixel è un codice che abbiamo implementato sul nostro sito. Quando visitate il nostro sito web, viene stabilita una connessione con i server di TikTok al fine di tracciare il comportamento dei visitatori sul nostro sito. Anche i dati personali come gli indirizzi IP e altre informazioni come l'ID del dispositivo, il tipo di dispositivo e il sistema operativo possono essere trasferiti a TikTok. TikTok utilizza l'e-mail o altre informazioni di accesso o sul dispositivo per identificare gli utenti del nostro sito web e associare le loro azioni a un account utente TikTok.

TikTok utilizza le informazioni raccolte per mostrare ai propri utenti pubblicità mirate e personalizzate e per creare profili utente basati sugli interessi. I dati raccolti sono anonimi, non possono essere visualizzati da TikTok e possono essere utilizzati da TikTok solo per misurare l'efficacia delle inserzioni pubblicitarie.

L'utilizzo di questo servizio si basa sul consenso dell'utente ai sensi dell'articolo 6 comma 1 lettera a GDPR e dell'articolo 25 comma 1 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati a paesi terzi si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. Per ulteriori informazioni sulle clausole contrattuali standard e sui dati trattati attraverso l'uso di TikTok Pixel, è possibile consultare l'Informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.tiktok.com/legpage/eea/privacy-policy/de-DE o all'indirizzo https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.
 

Elaborazione dei dati attraverso i social network

Manteniamo profili accessibili pubblicamente sui social network. I social network che utilizziamo sono elencati in dettaglio qui di seguito.

I social network come Facebook, Google+, ecc. possono di solito analizzare in modo completo il comportamento dell'utente quando visita il loro sito web o un sito web con contenuti integrati nei social media (ad es. pulsanti "like" o banner pubblicitari). La visita alla nostra presenza sui social media dà luogo a numerose operazioni di trattamento dei dati rilevanti ai fini della protezione dei dati. In dettaglio:

Se siete collegati al vostro account di social media e visitate la nostra presenza sui social media, il gestore del portale di social media può assegnare questa visita al vostro account utente. Tuttavia, i vostri dati personali possono essere raccolti anche se non siete connessi o non avete un account sul rispettivo portale di social media. In questo caso, i dati vengono raccolti, ad esempio, tramite cookie memorizzati sul vostro dispositivo o tramite la registrazione del vostro indirizzo IP.

Con l'aiuto dei dati così raccolti, i gestori dei portali di social media possono creare profili utente in cui vengono memorizzati le preferenze e gli interessi dell'utente. In questo modo, la pubblicità basata sugli interessi può essere mostrata all'interno e all'esterno della rispettiva presenza sui social media. Se disponete di un account presso il social network in questione, la pubblicità basata sugli interessi può essere visualizzata su tutti i dispositivi sui quali siete o siete stati registrati.

Si noti inoltre che non possiamo comprendere tutti i processi di elaborazione sui portali di social media. A seconda del fornitore, i gestori dei portali di social media possono pertanto effettuare ulteriori operazioni di elaborazione. I dettagli sono riportati nelle condizioni di utilizzo e nelle norme sulla protezione dei dati dei rispettivi portali di social media.

Base giuridica 
La nostra presenza sui social media ha lo scopo di garantire la più ampia presenza possibile su Internet. Si tratta di un interesse legittimo ai sensi dell'articolo 6 (1) (f) del GDPR. I processi di analisi avviati dai social network possono basarsi su diverse basi giuridiche che devono essere specificate dai gestori dei social network (ad esempio il consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR).

Responsabile e rivendicazione dei diritti 
Se visitate uno dei nostri siti di social media (ad es. Facebook), siamo responsabili, insieme al gestore della piattaforma di social media, delle operazioni di trattamento dei dati innescate da questa visita. In linea di principio, potete esercitare i vostri diritti (informazione, correzione, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e reclamo) sia nei nostri confronti che nei confronti del gestore del rispettivo portale di social media (ad es. Facebook).

Si noti che, nonostante la nostra responsabilità condivisa con i gestori dei portali di social media, non abbiamo piena influenza sulle operazioni di trattamento dei dati dei portali di social media. Le nostre opzioni dipendono in larga misura dalla politica aziendale del rispettivo fornitore.

Periodo di conservazione
I dati che raccogliamo direttamente tramite la presenza sui social media saranno cancellati dai nostri sistemi non appena lo scopo della conservazione non è più valido, se ci chiedete di cancellarli, se revocate il vostro consenso alla conservazione o se lo scopo della conservazione dei dati non è più valido. I cookie salvati rimangono sul vostro dispositivo finché non li cancellate. Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate. Non abbiamo alcuna influenza sul periodo di conservazione dei vostri dati, che vengono memorizzati dagli operatori dei social network per i loro scopi. Per maggiori dettagli, si prega di contattare direttamente i gestori dei social network (ad esempio, nella loro dichiarazione sulla protezione dei dati, vedi sotto).

Le reti sociali in dettaglio

Google / YouTube 

Abbiamo un profilo su Google+. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. È possibile modificare le impostazioni pubblicitarie nel proprio account utente. Per farlo, cliccare sul seguente link e accedere: https://adssettings.google.com/authenticated. I dettagli sono contenuti nell'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy.

Facebook
Abbiamo un profilo su Facebook. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (di seguito Meta ). Secondo Meta, i dati raccolti saranno trasferiti anche negli Stati Uniti e in altri Paesi terzi. Abbiamo stipulato un accordo di trattamento congiunto (Controller Addendum) con Meta . Questo accordo specifica quali operazioni di trattamento dei dati sono di competenza nostra o di Meta quando visitate la nostra pagina Facebook. È possibile consultare questo accordo al seguente link: www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. È possibile modificare le impostazioni pubblicitarie nel proprio account utente. A tal fine, fare clic sul seguente link ed effettuare il login: www.facebook.com/settings . Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. I dettagli sono disponibili qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381. I dettagli sono riportati nell'informativa sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Instagram
Abbiamo un profilo su Instagram. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I 
dettagli sono disponibili qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381. I dettagli sul trattamento dei dati personali sono riportati nell'informativa sulla privacy di Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875.

Vimeo
Abbiamo un profilo su Vimeo. Il provider è Vimeo, Inc., 555 West 18th Street, New York 10011, USA. Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE e, secondo Vimeo, su "interessi commerciali legittimi". I dettagli sono disponibili qui: https://vimeo.com/privacy. I dettagli sul trattamento dei dati personali sono riportati nell'informativa sulla privacy di Vimeo: https://vimeo.com/privacy.

TikTok 
Abbiamo un profilo su TikTok. Il fornitore di TikTok è TikTok Information Technologies UK Limited, Aviation House, 125 Kingsway Holborn, Londra, WC2B 6NH. Il trasferimento dei dati a Paesi terzi si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Per ulteriori informazioni sulle clausole contrattuali standard e sui dati trattati attraverso l'uso di TikTok Pixel, è possibile consultare l'Informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.tiktok.com/legpage/eea/privacy-policy/de-DE o https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller. L'informativa sulla privacy di TikTok è disponibile qui: https://www.tiktok.com/legal/new-privacy-policy?lang=de-DE.