Protección de datos
La protección de datos y de sus derechos personales es muy importante para nosotros. En esta página queremos informarle sobre qué datos procesamos y con qué fines. Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre la política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Índice
- Prólogo y términos seleccionados
- Responsabilidades
- Breve panorámica
- Base jurídica para el tratamiento de datos personales
- Sus derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos
- Alojamiento externo
- Archivos de registro automático del servidor
- Uso de cookies
- Tratamiento de datos en el contexto de la comunicación y el contacto
- Marketing directo
- Hubspot CRM
- Audioconferencias y videoconferencias
- Webinars con ClickMeeting
- Webinars con Zoom
- Descargar libro blanco
- Herramientas de análisis y publicidad
- Nuestra presencia en las redes sociales
- Información para los solicitantes
- Información adicional sobre protección de datos para nuestros socios comerciales
1. Prólogo y términos seleccionados
Por un lado, esta declaración de protección de datos informa a los visitantes y usuarios de nuestro sitio web sobre las operaciones de tratamiento de datos en línea en las que se procesan datos personales. Por otro lado, recibirá información sobre nuestras operaciones de tratamiento, que no tienen lugar principalmente en línea.
- Los datos personales son toda la información individual que permite extraer conclusiones sobre una persona física (para su definición, véase el Art. 4 Párr. 1 GDPR). Esto incluye, por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, pero también datos como direcciones IP o números de cliente.
- El tratamiento de datos personales incluye todos los procesos, como la recogida, el almacenamiento, la transmisión, el archivo o la supresión de datos personales (definición Art. 4 Párr. 2 GDPR).
- El interesado en el sentido de la ley de protección de datos es cualquier persona física cuyos datos personales se procesan.
- Encontrará más definiciones de términos en el Reglamento General de Protección de Datos, que puede consultarse en el artículo 4 del RGPD (definiciones).
2. Responsabilidad
En el grupo empresarial We are Family (en adelante, WAF o Grupo WAF), los datos personales se procesan en el marco del uso compartido de sistemas, en particular al proporcionar nuestra presencia en línea, en el marco de la responsabilidad conjunta en el sentido del art. 26 del GDPR. 26 GDPR.
Los corresponsables son
WE ARE FAMILY EUROPE LLP (UK)
Holly Bank, Grove Lane, Chalfont St Peter
Buckinghamshire, SL9 9JD
El Reino Unido
Dirección electrónico: hellouk@we-are-family.net
WE ARE FAMILY GLOBAL S.A. SUCURSAL EN ESPAÑA
Calle de Don Ramón de la Cruz 38
28001 Madrid
España
Dirección electrónico: hola@we-are-family.com
WE ARE FAMILY Italy fa parte di IAKI S.R.L.
Via Panzeri, 10
20123 Milano
Italia
Dirección electrónico: helloit@we-are-family.com
WE ARE FAMILY GMBH & CO. KG (DACH Region)
Epplestraße 225
70567 Stuttgart
Alemania
Dirección electrónico:info@we-are-family.de
WE ARE FAMILY INTERNATIONAL HEADQUARTER
WE ARE FAMILY GLOBAL S.A.
1 rue des Capucines
L-8043 Strassen
Luxemburgo
Dirección electrónico: maja@we-are-family.com
Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o desea hacer valer sus derechos
Si tiene alguna pregunta o desea hacer valer sus derechos, póngase en contacto con la empresa de Somos Familia de su región o con We Are Family Global Ventures KG.
Las consultas sobre protección de datos del Grupo WAF deben dirigirse al responsable global de protección de datos:
Dirección electrónico: privacy@we-are-family.com
3. Un breven resumen
El siguiente contenido le ofrece una breve visión general del tratamiento de datos personales; encontrará información más detallada en los pasajes presentados en detalle.
Seguridad en nuestro sitio web
Nuestro sitio web dispone de un certificado SSL / TLS, que se utiliza para encriptar los procesos de transferencia de datos. Esto ocurre, por ejemplo, si nos envía un mensaje a través de un formulario. Como medida de precaución, nos gustaría señalar que la seguridad al 100% en el procesamiento electrónico de datos no es posible y siempre existe un riesgo residual.
Datos que usted nos transmite
En esta página procesamos los datos que usted mismo introduce, por ejemplo, en un formulario. En este caso, la finalidad del tratamiento resulta del tipo de formulario y, por otra parte, de esta declaración de protección de datos. Incluso si, por ejemplo, nos envía un mensaje por correo electrónico o se pone en contacto con nosotros de otro modo, procesamos sus datos de acuerdo con la finalidad del contacto.
Archivos de registro automáticos del servidor
Por otra parte, nuestro servidor registra automáticamente todos los accesos y, por tanto, también las direcciones IP (archivos de registro); esto sirve para prevenir ataques, analizar el número de accesos y garantizar un funcionamiento sin problemas.
Uso de cookies
Las cookies nos ayudan a prestar diversos servicios; encontrará más información en esta declaración de protección de datos.
Herramientas de análisis y seguimiento
Además de los meros archivos de registro del servidor, que también nos proporcionan información sobre las páginas vistas, utilizamos herramientas de análisis y seguimiento. Estas herramientas nos proporcionan información detallada sobre el contenido visitado en nuestro sitio, el flujo de comportamiento y, por ejemplo, el país desde el que se produjo el acceso. También podemos utilizar estos servicios para optimizar nuestras medidas publicitarias y medir su éxito. Para que estos servicios funcionen, es necesario instalar cookies para los visitantes del sitio o ejecutar scripts.
Plugins y redes de distribución de contenidos
A veces utilizamos plugins y redes de distribución de contenidos; ejemplos bien conocidos de tales servicios serían el servicio de vídeo de YouTube o el servicio de mapas de Google Maps. Si tales servicios se integran a través de un sitio web, se transmiten datos de acceso a los mismos. Normalmente se trata de su dirección IP y otros metadatos, como la hora y la fecha de acceso. Por regla general, esto se hace mediante la instalación de cookies.
Boletín informativo / marketing directo
- Marketing directo a clientes existentes en interés legítimo: Nos reservamos el derecho a enviar boletines informativos a nuestros clientes en virtud del artículo 7, apartado 3 de la UWG y del artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR. Por supuesto, puede oponerse a recibir información de marketing directo en cualquier momento.
- Marketing directo basado en su consentimiento: Si nos da su consentimiento, le enviaremos boletines informativos hasta que lo revoque. Puede revocarnos su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro.
Otros destinatarios de los datos
- Dentro del grupo empresarial: En el grupo corporativo, transmitimos datos a empresas afiliadas como parte del reparto de recursos. Esto se hace sobre la base de nuestros intereses legítimos en el marco de la responsabilidad compartida.
- Uso de procesadores: Utilizamos procesadores de acuerdo con los requisitos del Art. 28 del RGPD, por ejemplo en los ámbitos de los servicios informáticos, el alojamiento web, el alojamiento de correo electrónico o los servicios de impresión. Estos procesan datos personales para nosotros de acuerdo con nuestras instrucciones.
- Utilización de servicios no especializados: Si es necesario (por ejemplo, para ejecutar el contrato), transmitimos sus datos a, por ejemplo, bancos, proveedores de servicios de envío, nuestro asesor fiscal o abogado.
- Obligaciones legales: En determinados casos estamos obligados a informar a las autoridades competentes en virtud de la Ley de Blanqueo de Capitales. Además, estamos sujetos a otras obligaciones legales, como la legislación mercantil o fiscal, en este contexto debemos transmitir determinados datos, por ejemplo, a las autoridades fiscales.
- Investigación de delitos: Si es necesario investigar un delito, transmitimos los datos a las autoridades policiales.
Información general sobre los plazos de supresión de datos personales
Procesamos los datos mientras sea necesario para el fin correspondiente. En caso necesario, procesamos sus datos personales mientras dure nuestra relación comercial, que también incluye el inicio y la tramitación de un contrato; también estamos obligados a cumplir los requisitos legales de conservación. Si el tratamiento de datos se basa en su consentimiento, eliminaremos sus datos tras su revocación.
Transferencia de datos personales a terceros países
Intentamos que todos los proveedores de servicios y los servicios prestados por los proveedores dentro de la Unión Europea. Una transferencia a un tercer país es posible si usted nos ha dado su consentimiento y / o hemos concluido un contrato de Acuerdo de Procesamiento de Datos de conformidad con el artículo 28 del GDPR, teniendo en cuenta las garantías adecuadas. En casos individuales, podemos utilizar plugins o herramientas que están alojados en terceros países, pero los utilizamos sobre la base de nuestros intereses legítimos. En estos casos, señalaremos la circunstancia si es necesario.
Obligación de facilitar datos personales
Usted es libre de decidir si facilita datos personales en nuestro sitio web para fines específicos. Si desea realizar una compra en nuestra tienda en línea, el negocio jurídico sólo puede llevarse a cabo facilitando datos personales.
4. Base jurídica para el tratamiento de datos personales
Las bases jurídicas para el tratamiento de datos personales son circunstancias excepcionales que permiten el tratamiento de datos personales. Las bases jurídicas esenciales se recogen, en particular, en el Art. 6 DEL GDPR. La base jurídica sobre la que tratamos los datos personales se describe en las operaciones de tratamiento individuales de esta declaración de protección de datos.
Consentimiento dado (Art. 6 Párr. 1 lit. a GDPR)
El consentimiento es una de estas bases jurídicas y requiere que la persona que da su consentimiento lo haga de manera informada y voluntaria. El consentimiento basado en el Art. 6 Para. 1 lit a GDPR puede revocarse en cualquier momento sin necesidad de justificación.
Tratamiento de datos relacionados con contratos (Art. 6 Párr. 1 lit. b GDPR)
El tratamiento de datos personales para iniciar o ejecutar contratos también es una base jurídica y se define en el Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR.
Obligación legal (Art. 6 Párr. 1 lit. c GDPR)
La excepción al tratamiento de datos basado en una obligación legal se encuentra en el Art. 6 Para. 1 lit. c GDPR, por ejemplo, estamos obligados a cumplir con ciertos períodos de retención de acuerdo con la ley comercial y la ley tributaria.
Intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 lit. f GDPR)
El tratamiento de datos personales sobre la base de una ponderación de intereses de conformidad con el Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR permite el tratamiento tras una cuidadosa ponderación de los intereses económicos o jurídicos frente a los intereses legítimos del interesado.
5. Sus derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos
Toda persona física tiene determinados derechos, que se definen en particular en los artículos 15 a 21 y 77 del RGPD. En principio, usted tiene los siguientes derechos, que puede exigirnos.
Derecho a revocar su consentimiento de conformidad con el Art. 7 GDPR
Puede revocarnos su consentimiento en cualquier momento sin indicar los motivos con efecto para el futuro
Derecho a la información de acuerdo con el Art. 15 GDPR (restricciones posibles de acuerdo con la Sección 34 BDSG)
Tiene derecho a solicitar en cualquier momento información sobre los datos que procesamos y los fines del procesamiento.
Derecho de rectificación según el Art. 16 GDPR
Si descubre que estamos procesando datos incorrectos o incompletos sobre usted, tiene derecho a rectificación.
Derecho de supresión según el Art. 17 GDPR (restricciones posibles según § 35 BDSG)
Tiene derecho a solicitar en cualquier momento la supresión de los datos personales que procesamos sobre usted. Si no es posible la supresión completa, por ejemplo porque tenemos que cumplir obligaciones legales de conservación o podemos alegar intereses legítimos por otros motivos, restringiremos sus datos hasta que dejen de aplicarse estos motivos.
Derecho a la restricción del tratamiento de acuerdo con el Art. 18 GDPR
Tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal. El derecho a la restricción del tratamiento existe en los siguientes casos:
- Si impugna la exactitud de los datos personales que tenemos sobre usted, por lo general necesitaremos tiempo para verificarlo. Mientras dure la revisión, tiene derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales.
- Si el tratamiento de sus datos personales ha sido o está siendo ilegal, puede solicitar que se restrinja el tratamiento de los datos en lugar de su supresión.
- Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
- Si ha presentado una objeción de conformidad con el artículo 21 Párr. 1 del RGPD, debe hacerse un balance entre sus intereses y los nuestros. Mientras no esté claro qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales.
- Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos -aparte de su almacenamiento- solo podrán utilizarse con su consentimiento o para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Derecho a la portabilidad de datos según el Art. 20 GDPR
Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean transmitidos a usted o a un tercero en un formato común legible por máquina. Si solicita que los datos se transfieran directamente a otro responsable, sólo se hará si es técnicamente factible.
Derecho a oponerse a determinadas operaciones de tratamiento y publicidad directa de conformidad con el art. 21 DEL RGPD
Si el tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 Para. 1 lit. e o f del RGPD, tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos derivados de su situación particular, al tratamiento de sus datos personales; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. La base jurídica respectiva en la que se basa el tratamiento se puede encontrar en esta declaración de protección de datos. Si se opone, dejaremos de procesar sus datos personales afectados, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales (objeción según el Art. 21 Párr. 1 GDPR).
Si sus datos personales se procesan con fines de publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicha publicidad; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa. Si se opone, sus datos personales dejarán de utilizarse con fines de publicidad directa (oposición con arreglo al artículo 21, apartado 2, del RGPD).
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de conformidad con el Art. 77 GDPR junto con De conformidad con el artículo 19 BDSG
En caso de infracción del RGPD, los afectados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación existe sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.
6. Alojamiento externo
Este sitio web está alojado en un servidor externo. Los datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en el servidor o servidores del anfitrión o anfitriones. Esto puede incluir direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, acceso al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.
El alojamiento externo se lleva a cabo con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6 Párr. 1 lit. b GDPR) y en interés de una provisión segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por parte de un proveedor profesional (Art. 6 Párr. 1 lit. f GDPR).
Nuestro(s) anfitrión(es) solo procesará(n) sus datos en la medida necesaria para cumplir sus obligaciones de servicio y seguir nuestras instrucciones en relación con estos datos.
Utilizamos el siguiente hoster en el grupo corporativo:
El proveedor es Amazon Web Services EMEA SARL
38 Avenue John F. Kennedy
1855 Luxemburgo (hereinafter AWS).
Cuando visite nuestro sitio web, sus datos personales se procesarán en los servidores de AWS. Los datos personales también pueden ser transmitidos a la empresa matriz de AWS en los EE.UU.. La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la UE. Los detalles pueden encontrarse aquí: https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/.
Acuerdo de procesamiento de datos
Hemos celebrado un Acuerdo de Procesamiento de Datos para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos, que garantiza que solo procesamos los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.
7. Archivos de registro automático del servidor
Nuestro servidor web registra automáticamente todos los accesos y, por tanto, también las direcciones IP de los visitantes. Esto sirve para defendernos de ataques, analizar el número de accesos y garantizar un funcionamiento sin problemas. Tenemos un interés legítimo en ello (Art. 6 lit. f GDPR).
Además de la dirección IP, el registro del servidor suele registrar otros metadatos sobre la sesión; puede encontrar estos datos a continuación.
- Fecha y hora de la recuperación
- Información sobre el tipo y la versión del navegador utilizado
- Información sobre el sistema operativo utilizado
- Dispositivo (cliente)
- URL de referencia (qué página utilizó para aterrizar en nuestro sitio web)
- Hipervínculos consultados
Sólo procesamos estos datos para los fines mencionados anteriormente. Eliminamos los archivos de registro del servidor después de seis meses como máximo.
8. Uso de cookies
Nuestros sitios web utilizan las llamadas "cookies". Las cookies son pequeños paquetes de datos que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las borra o hasta que su navegador las borra automáticamente.
Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies de origen) o de terceras empresas (las denominadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten integrar determinados servicios de terceras empresas en los sitios web (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).
Las cookies tienen diversas funciones. Numerosas cookies son técnicamente necesarias porque determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para evaluar el comportamiento del usuario o con fines publicitarios.
Cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones que usted desea (por ejemplo, para la función de carrito de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia de la web) (cookies necesarias), almacenadas en base al Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR, a menos que se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar las cookies necesarias para la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de este consentimiento (Art. 6 Párr. 1 lit. a GDPR); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general, y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse restringida.
Puede consultar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta declaración de protección de datos.
Uso del Cookiebot Cookie Consent Manager
Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Cookiebot 's para obtener su consentimiento para almacenar ciertas cookies en su dispositivo o para utilizar ciertas tecnologías y para documentar esto de acuerdo con las normas de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca (en adelante "Cookiebot").
Cookiebot para obtener su consentimiento y otras declaraciones sobre el uso de cookies. Cookiebot almacena entonces una cookie en su navegador para poder asignarle el consentimiento otorgado o su revocación. Los datos recogidos de esta forma se almacenarán hasta que usted nos solicite su eliminación, elimine usted mismo la cookie de Cookiebot o deje de ser aplicable la finalidad para la que se almacenaron los datos. Las obligaciones legales de conservación no se verán afectadas.
Cookiebot se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies . La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra c del GDPR.
Acuerdo de procesamiento de datos
Hemos celebrado un Acuerdo de Procesamiento de Datos para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato requerido por la ley de protección de datos, que garantiza que solo procesamos los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.
9. Tratamiento de datos en el contexto de la comunicación y el contacto
Mensaje a través del formulario de contacto
Tiene la posibilidad de enviarnos mensajes a través del formulario de contacto. Procesamos los datos que ha introducido en la máscara de recogida de datos. Los campos obligatorios están marcados y deben facilitarse. La finalidad del tratamiento de los datos es procesar su solicitud y, en caso necesario, ponernos en contacto con usted posteriormente. La base jurídica para el tratamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se basa generalmente en su consentimiento (Art. 6 Párr. 1 lit. a GDPR). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento en el futuro sin darnos motivos. Además, procesamos sus datos para iniciar o ejecutar contratos, por ejemplo, si nos hace preguntas relacionadas con la oferta (Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR).
Integramos nuestros formularios a través de Hubspot . Encontrará más información sobre el tema de Hubspot CRM en esta declaración de protección de datos.
Almacenamos los datos transmitidos hasta que se cumpla el propósito del almacenamiento de datos o usted revoque su consentimiento. Tenga en cuenta que el proceso puede estar sujeto a períodos de retención legales. En este caso, restringiremos el procesamiento posterior de sus datos hasta que caduquen.
Comunicación por correo electrónico
Si nos escribe un correo electrónico, procesaremos sus datos de acuerdo con el contenido y la finalidad del mensaje. Por regla general, el tratamiento se lleva a cabo sobre la base de medidas precontractuales o como parte de la aplicación de una relación contractual sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b GDPR y el artículo 6, apartado 1, letra f GDPR. Es en nuestro interés legítimo para procesar su solicitud de forma rápida y eficiente . Si se trata de un mensaje relacionado con un producto o servicio, generalmente procesamos sus datos sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) GDPR.
Almacenamos sus datos hasta que se alcanza el propósito del procesamiento. Los periodos de conservación legales no se ven afectados.
Comunicación por teléfono o fax
Aunque se ponga en contacto con nosotros por teléfono o fax, procesamos sus datos para iniciar e implementar relaciones contractuales (si el contenido está relacionado con productos o servicios) y/o en nuestro interés legítimo, de forma análoga a cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico. Correo postal.
No grabamos el contenido de la conversación, pero podemos tomar notas para procesar su solicitud. Esto se almacenará hasta que se cumpla la finalidad del tratamiento de datos.
10. Marketing directo
Marketing directo a clientes existentes en interés legítimo
Nos reservamos el derecho a utilizar los datos recogidos en el marco de un contrato de compra o de prestación de servicios para publicidad directa por correo electrónico o postal, de conformidad con el artículo 7, apartado 3 de la UWG, si el cliente no se opone a este uso o lo contradice. La publicidad directa sólo incluye ofertas de productos o servicios similares a los productos o servicios que el usuario ya nos ha comprado.
Utilizamos sus datos hasta tres años después del último negocio jurídico para fines de marketing directo en nuestro interés legítimo.
Tenemos un interés legítimo y económico (Art. 6 Párr. 1 lit. f GDPR) en informar a nuestros clientes sobre nuevos productos y mejorar nuestros servicios. Por supuesto, puede oponerse a recibir publicidad directa en cualquier momento. Dirija su objeción al organismo responsable mencionado anteriormente. En cada boletín encontrará también información sobre cómo puede plantear su objeción.
Marketing directo basado en su consentimiento (boletín informativo)
Tiene la opción de darnos su consentimiento para recibir contenidos de marketing directo. Si da su consentimiento (Art. 6 Párr. 1 lit. a GDPR), por ejemplo para recibir nuestro boletín informativo por correo electrónico, procesamos sus datos con el fin de llevar a cabo medidas de marketing directo por correo electrónico.
Dado que estamos obligados a comprobar la exactitud de la dirección de correo electrónico que nos facilitó al registrarse para recibir el boletín y queremos asegurarnos de su exactitud, utilizamos procedimientos que nos permiten comprobar la titularidad de la dirección de correo electrónico. Por regla general, esta comprobación se lleva a cabo mediante el procedimiento de doble opt-in. Después de registrarse, recibirá un correo electrónico con un enlace que deberá pulsar para confirmar. Si el procedimiento de doble opt-in no está disponible por razones técnicas temporales, le enviaremos un correo electrónico al que podrá responder sin texto para confirmar su identidad.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro; en cada boletín encontrará un enlace para "darse de baja". También puede enviarnos un correo electrónico con el asunto "Darse de baja del boletín". Procesaremos sus datos hasta que revoque su consentimiento. Los plazos legales de conservación no se verán afectados.
Una vez que se haya dado de baja de la lista de distribución del boletín, su dirección de correo electrónico podrá ser almacenada en una lista negra por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín con el fin de evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra sólo se utilizarán para este fin y no se fusionarán con otros datos. Esto sirve tanto a sus intereses como a los nuestros para cumplir con los requisitos legales al enviar boletines informativos (interés legítimo en el sentido del Art. 6 Párr. 1 lit. f GDPR). El almacenamiento en la lista negra no está limitado en el tiempo. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestros intereses legítimos.
Gestión de boletines con Hubsppot
Utilizamos Hubspot para enviar boletines informativos. El proveedor es Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 EE.UU..
Análisis de datos por Hubspot
Con la ayuda de Hubspot podemos analizar nuestras campañas de newsletters. Así podemos, por ejemplo, ver si un mensaje de newsletter ha sido abierto y en qué enlaces, si los hay, se ha hecho clic. De este modo, podemos determinar, entre otras cosas, en qué enlaces se ha hecho clic con especial frecuencia. También podemos ver si determinadas acciones previamente definidas se llevaron a cabo tras la apertura/clic (tasa de conversión). Podemos, por ejemplo, B. reconocer si realizó una compra después de hacer clic en el boletín informativo.
11. Hubspot CRM
En este sitio web utilizamos Hubspot CRM. El proveedor es Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 EE.UU. (hereinafter Hubspot CRM).
Hubspot CRM nos permite, entre otras cosas, gestionar los clientes existentes y potenciales, así como los contactos de los clientes. Con la ayuda de Hubspot CRM, podemos capturar, clasificar y analizar las interacciones de los clientes por correo electrónico, redes sociales o teléfono a través de diferentes canales. Los datos personales recogidos de esta manera pueden ser evaluados y utilizados para la comunicación con clientes potenciales o para medidas de marketing (por ejemplo, envíos de boletines de noticias ). Con Hubspot CRM también podemos registrar y analizar el comportamiento de los usuarios de nuestros contactos en nuestro sitio web.
El uso de Hubspot CRM se basa en el Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en que la administración del cliente y la comunicación con el cliente sean lo más eficientes posible. Si se ha solicitado el consentimiento apropiado, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 Para. 1 lit . B. Device fingerprinting) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Política de privacidad de Hubspot: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.
La empresa cuenta con la certificación “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y Estados Unidos que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos cuando éstos se procesan en Estados Unidos. Toda empresa certificada por el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TN8pAAG&status=Active
Acuerdo de procesamiento de datos
Hemos celebrado un Acuerdo de Procesamiento de Datos para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos, que garantiza que solo procesamos los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.
12. Audio y vídeoconferencia
Utilizamos herramientas de videoconferencia para comunicarnos con nuestros clientes.
Alcance del tratamiento de datos personales
Si se comunica con nosotros por videoconferencia o audioconferencia a través de Internet, sus datos personales serán recogidos y tratados por nosotros y Microsoft.
Las herramientas de conferencia recogen todos los datos que usted proporciona/utiliza para utilizar las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Las herramientas de conferencia también procesan la duración de la conferencia, el inicio y el fin (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra "información contextual" relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).
Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para procesar la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, direcciones IP, direcciones MAC, identificadores de dispositivo, tipo de dispositivo, tipo y versión de sistema operativo, versión de cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz, así como el tipo de conexión.
Si se intercambian contenidos, se cargan o se ponen a disposición de cualquier otra forma dentro de la herramienta, también se almacenarán en los servidores del proveedor de la herramienta. Dicho contenido incluye, entre otros, grabaciones en la nube, mensajes de chat/instantáneos, fotos y vídeos subidos a los buzones de voz, archivos, pizarras y otra información compartida durante el uso del Servicio.
Tenga en cuenta que no tenemos plena influencia en las operaciones de tratamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras opciones dependen en gran medida de la política empresarial del respectivo proveedor. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de las herramientas de conferencia en las declaraciones de protección de datos de las herramientas utilizadas, que hemos enumerado a continuación de este texto.
Finalidad y fundamento jurídico
Microsoft Teams se utiliza para comunicarnos con socios contractuales potenciales o existentes o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR). Además, el uso de las herramientas sirve para simplificar y acelerar en general la comunicación con nosotros o con nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR). Si se ha solicitado el consentimiento, las herramientas pertinentes se utilizarán sobre la base de este consentimiento; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro.
Periodo de almacenamiento
Los datos que recopilamos directamente a través de las herramientas de vídeo y conferencia se eliminarán de nuestros sistemas tan pronto como nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse el propósito para el almacenamiento de datos. Las cookies guardadas permanecerán en su dispositivo hasta que usted las elimine. Los periodos de conservación obligatorios por ley no se verán afectados.
No tenemos ninguna influencia sobre el período de almacenamiento de sus datos, que son almacenados por los operadores de las herramientas de conferencia para sus propios fines. Si desea más información, póngase en contacto directamente con los proveedores que figuran a continuación.
Servicios utilizados
1. Microsoft Teams
Utilizamos Microsoft Teams. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown , Dublín 18, Irlanda. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de datos en la declaración de protección de datos de Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
La empresa está certificada de acuerdo con el "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y Estados Unidos que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos cuando éstos se procesan en Estados Unidos. Toda empresa certificada por el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active.
Acuerdo de procesamiento de datos
Hemos celebrado un Acuerdo de Procesamiento de Datos para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato requerido por la ley de protección de datos, que garantiza que solo procesemos los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.
2. Zoom Comunicaciones
Utilizamos Zoom. El proveedor es Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, EE.UU.. Los detalles sobre el tratamiento de datos se pueden encontrar en la política de privacidad de Zoom: https://explore.zoom.us/de/privacy/. La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://explore.zoom.us/de/privacy/.
Acuerdo de procesamiento de datos
Hemos celebrado un Acuerdo de Procesamiento de Datos para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato requerido por la ley de protección de datos, que garantiza que solo procesamos los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.
13. Webinars con ClickMeeting
Para los seminarios web utilizamos el proveedor ClickMeeting. El proveedor es ClickMeeting Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością con domicilio social en ul. Arkońska 6/A4, 80-387 Gdańsk, Polonia, número de empresa (KRS): 0000604194, número de identificación fiscal (NIP): 5842747535. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de ClickMeeting: clickmeeting.com/de/legal. Utilizamos ClickMeeting en nuestro interés legítimo en el sentido del Art. 6 Para. 1lit. f GDPR, nuestro interés radica en utilizar un servicio de webinar fiable dentro de la Unión Europea.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con ClickMeeting. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos, que garantiza que sólo procesamos los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.
Inscripción en seminarios web
Puede inscribirse para participar en nuestros seminarios web a través de nuestro sitio web. La inscripción se realiza mediante un módulo del proveedor ClickMeeting.
Los campos obligatorios para registrarse están marcados; en particular, debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida y un nombre de usuario. Después de registrarse, recibirá mensajes de correo electrónico sobre el seminario web deseado. En él encontrará, entre otras cosas, el enlace al webinar.
La base jurídica para inscribirse en un seminario web es el art. 6 Para. 1lit. b GDPR y, si se obtiene en casos individuales, su consentimiento en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra a GDPR.
Tratamiento de datos al participar en un seminario web
Tenga en cuenta que su nombre de usuario especificado puede ser visible para otros participantes del webinar. Si activa su cámara o micrófono, también podrá ser oído o visto por otros participantes del webinar.
Si participa en un seminario web, se almacenarán diversos datos personales en la plataforma que ClickMeeting procesa. Además de los datos facilitados durante el registro, se procesan los datos de participación en un seminario web. En particular, la duración de los seminarios web, el inicio y el final (hora) de la participación en un seminario web, el número de participantes y otra "información contextual" relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).
Además, ClickMeeting procesa todos los datos técnicos necesarios para procesar la comunicación en línea. En particular, direcciones IP, direcciones MAC, ID de dispositivo, tipo de dispositivo, tipo y versión de sistema operativo, versión de cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz y el tipo de conexión.
Si se intercambia contenido, se carga o se pone a disposición de cualquier otra forma dentro de ClickMeeting, también se almacenará en los servidores de ClickMeeting. Dicho contenido incluye, entre otros, grabaciones en la nube, mensajes de chat/instantáneos, fotos y vídeos subidos a los buzones de voz, archivos, pizarras y otra información compartida durante el uso del Servicio.
Tenga en cuenta que no tenemos plena influencia en las operaciones de tratamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras opciones dependen en gran medida de la política corporativa del respectivo proveedor. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de las herramientas de conferencia en las declaraciones de protección de datos de las herramientas utilizadas, que hemos enumerado a continuación de este texto.
Grabación de seminarios web
Si deseamos grabar un seminario web, informaremos de ello a los participantes con antelación. La base jurídica para la grabación de seminarios web es generalmente su consentimiento en el sentido del Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR. Si queremos grabar un seminario web gratuito y usted no está de acuerdo, le rogamos que no asista al mismo. Alternativamente, puede registrarse con un nombre de usuario seudónimo y participar como participante silencioso para que no se registren datos personales sobre usted.
Periodo de almacenamiento
Los datos que recopilamos directamente a través de las herramientas de vídeo y conferencia se eliminarán de nuestros sistemas tan pronto como nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse la finalidad del almacenamiento de datos. Las cookies guardadas permanecerán en su dispositivo hasta que usted las elimine. Los periodos de conservación obligatorios por ley no se verán afectados.
No tenemos ninguna influencia sobre el período de almacenamiento de sus datos, que son almacenados por los operadores de las herramientas de conferencia para sus propios fines. Para más detalles, póngase en contacto directamente con los operadores de las herramientas de conferencias.
14. Webinars con Zoom
Utilizamos el servicio Zoom para los seminarios web. El proveedor es Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, EE.UU.. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de Zoom: https://explore.zoom.us/de/privacy/. La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Los detalles pueden consultarse aquí: https://explore.zoom.us/de/privacy/.
Utilizamos el Zoom en nuestro interés legítimo en el sentido del Art. 6 Para. 1lit. f GDPR, nuestro interés radica en utilizar un servicio de webinar fiable .
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con Zoom. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos, que garantiza que solo procesamos los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.
Inscripción en seminarios web
Puede registrarse para participar en nuestros seminarios web a través de nuestro sitio web. La inscripción se realiza mediante un módulo del proveedor Zoom.
Los campos obligatorios para registrarse están marcados; en particular, debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida y un nombre de usuario. Después de registrarse, recibirá mensajes de correo electrónico sobre el seminario web deseado. En ellos encontrará, entre otras cosas, el enlace al seminario web.
La base jurídica para inscribirse en un seminario web es el art. 6 Para. 1lit. b GDPR y, si se obtiene en casos individuales, su consentimiento en el sentido del Art. 6 Párrafo 1 Letra a GDPR.
Tratamiento de datos al participar en un webinar
Tenga en cuenta que su nombre de usuario especificado puede ser visible para otros participantes del webinar . Si activa su cámara o micrófono, también podrá ser escuchado o visto por otros participantes del webinar .
Si participa en un webinar, se procesarán varios datos personales en la plataforma Zoom . Además de los datos facilitados durante el registro, se procesan datos para la participación en un webinar. En particular, la duración de los webinars, el inicio y el final (hora) de la participación en un webinar, el número de participantes y otra "información contextual" relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).
Además, Zoom procesa todos los datos técnicos necesarios para procesar la comunicación en línea. En particular, direcciones IP, direcciones MAC, ID de dispositivo, tipo de dispositivo, tipo y versión de sistema operativo, versión de cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz y tipo de conexión.
Si se intercambia contenido, se carga o se pone a disposición de cualquier otra forma dentro de Zoom, también se almacenará en los servidores de Zoom. Dicho contenido incluye, entre otros, grabaciones en la nube, mensajes de chat/instantáneos, fotos y vídeos subidos a los buzones de voz, archivos, pizarras y otra información compartida durante el uso del Servicio.
Tenga en cuenta que no tenemos plena influencia en las operaciones de tratamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras opciones dependen en gran medida de la política corporativa del respectivo proveedor. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de las herramientas de conferencia en las declaraciones de protección de datos de las herramientas utilizadas, que hemos enumerado a continuación de este texto.
Grabación de seminarios web
Si queremos grabar un seminario web, informaremos de ello a los participantes con antelación. La base jurídica para la grabación de seminarios web es, por lo general, su consentimiento en el sentido del art. 6 Para. 1 lit. a GDPR. Si queremos grabar un seminario web gratuito y usted no está de acuerdo, le rogamos que no asista al mismo. Alternativamente, puede registrarse con un nombre de usuario seudónimo y participar como participante silencioso para que no se registren datos personales suyos.
Periodo de almacenamiento
Los datos que recopilamos directamente a través de las herramientas de vídeo y conferencia se eliminarán de nuestros sistemas tan pronto como nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse la finalidad del almacenamiento de datos. Las cookies guardadas permanecerán en su dispositivo hasta que usted las elimine. Los periodos de conservación obligatorios por ley no se ven afectados.
No tenemos ninguna influencia sobre el período de almacenamiento de sus datos, que son almacenados por los operadores de las herramientas de conferencia para sus propios fines. Para más información, póngase en contacto directamente con los operadores de las herramientas de conferencia.
15. Descarga del libro blanco
Le ofrecemos diversos contenidos de forma gratuita, especialmente libros blancos. Para tener acceso a un libro blanco, debe proporcionar datos personales; los campos obligatorios están marcados en consecuencia. Al solicitar contenidos, nos da su consentimiento para ponernos en contacto con usted en el futuro con fines de marketing.
Tras introducir sus datos y enviar el formulario, recibirá un mensaje de correo electrónico para confirmar su identidad y evitar usos indebidos. A continuación, recibirá acceso al contenido solicitado.
La base jurídica para la recogida y el tratamiento de sus datos es su consentimiento en el sentido del Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR. Puede revocarnos su consentimiento en cualquier momento sin indicar los motivos con efecto futuro. Además, el Art. 6 Párrafo 1lit. b GDPR proporciona una base legal para el procesamiento de sus datos; usted se beneficia de un servicio gratuito.
Almacenamos sus datos hasta que revoque su consentimiento o deje de ser aplicable la finalidad del tratamiento.
16. Herramientas de análisis y publicidad
Google Tag Manager
Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. Google Tag Manager en sí no crea perfiles de usuario, no almacena cookies y no realiza análisis independientes. Sólo se utiliza para gestionar y mostrar las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager recopila su dirección IP, que también puede ser transferida a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.
El uso de Google Tag Manager se basa en el Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en integrar y gestionar de forma rápida y sencilla diversas herramientas en su sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento adecuado, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 Para. 1 lit B. Huella digital del dispositivo). El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La empresa está certificada de acuerdo con el "EU-US Data Privacy Framework." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE.UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos cuando los datos se procesan en los EE.UU.. Toda empresa certificada por el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información al respecto, puede dirigirse al proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Google Analytics
Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. El operador del sitio web recibe diversos datos de uso, tales como: Por ejemplo, páginas vistas, tiempo de permanencia, sistemas operativos utilizados y origen del usuario. Estos datos se resumen en un ID de usuario y se asignan al dispositivo correspondiente del visitante del sitio web.
Además, podemos utilizar Google Analytics para registrar, entre otras cosas, los movimientos del ratón y el desplazamiento y los clics. Además, Google Analytics utiliza diversos enfoques de modelado para complementar los conjuntos de datos recopilados y utiliza tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.
Google Analytics utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas dactilares del dispositivo). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Puede encontrar más información sobre cómo Google Analytics trata los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
- Señales de Google: Utilizamos las señales de Google. Cuando visita nuestro sitio web, Google Analytics recopila, entre otras cosas, su ubicación, historial de búsqueda e historial de YouTube, así como datos demográficos (datos del visitante). Estos datos pueden utilizarse para publicidad personalizada con la ayuda de Google Signal. Si tiene una cuenta de Google, los datos de visitas de Google Signal se vincularán a su cuenta de Google y se utilizarán para mensajes publicitarios personalizados. Los datos también se utilizan para crear estadísticas anonimizadas sobre el comportamiento de nuestros usuarios.
- Acuerdo de procesamiento de datos: Hemos celebrado un Acuerdo de Procesamiento de Datos con Google y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos cuando utilizamos Google Analytics.
Google Ads
El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad online de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Ads permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, se pueden mostrar anuncios orientados en función de los datos del usuario disponibles en Google (por ejemplo, datos de ubicación e intereses) (orientación a grupos objetivo). Como operadores de sitios web, podemos evaluar estos datos cuantitativamente, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda llevaron a que se mostraran nuestros anuncios y cuántos anuncios llevaron a los clics correspondientes.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a USAse basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión EU. Encontrará más información aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks and https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
La empresa está certificada de acuerdo con el "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y Estados Unidos que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos cuando éstos se procesan en USAs. Toda empresa certificada por el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Google Ads Remarketing
Este sitio web utiliza las funciones de Google Ads Remarketing . El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Con Google Ads Remarketing podemos asignar a las personas que interactúan con nuestra oferta en línea a grupos destinatarios específicos para, a continuación, mostrarles publicidad basada en sus intereses en la red publicitaria de Google (remarketing o retargeting).
Además, los grupos destinatarios de publicidad creados con Google Ads Remarketing pueden vincularse a las funciones cross-device de Google. De este modo, los mensajes publicitarios personalizados y basados en sus intereses que se hayan adaptado a usted en un dispositivo (por ejemplo, un teléfono móvil) en función de su uso y comportamiento de navegación anteriores también pueden mostrarse en otro de sus dispositivos (por ejemplo, una tableta o un PC).
Si dispone de una cuenta de Google, puede oponerse a la publicidad personalizada a través del siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Encontrará más información y las normas de protección de datos en la declaración de protección de datos de Google en: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
La empresa está certificada de acuerdo con el "EU-US Data Privacy Framework." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y Estados Unidos que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos cuando éstos se procesan en Estados Unidos. Toda empresa certificada por el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Seguimiento de conversiones de Google
Este sitio web utiliza Google Conversion Tracking. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Con la ayuda del seguimiento de conversiones de Google, Google y nosotros podemos reconocer si el usuario ha realizado determinadas acciones. Por ejemplo, podemos evaluar con qué frecuencia se ha hecho clic en los botones de nuestro sitio web y qué productos se han visto o comprado con especial frecuencia. Esta información se utiliza para crear estadísticas de conversión. Aprendemos el número total de usuarios que hicieron clic en nuestros anuncios y qué acciones llevaron a cabo. No recibimos ninguna información con la que podamos identificar personalmente al usuario. El propio Google utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento comparables para la identificación.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del GDPR y el artículo 25, apartado 1 del TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Encontrará más información sobre el seguimiento de conversiones de Google en las normas de protección de datos de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
La empresa está certificada de acuerdo con el "EU-US Data Privacy Framework." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y Estados Unidos que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos cuando éstos se procesan en Estados Unidos. Toda empresa certificada por el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información al respecto, puede dirigirse al proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Píxel de Meta (antes píxel de Facebook)
Este sitio web utiliza píxeles de acción de visitantes de Facebook/Meta para medir las conversiones. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Sin embargo, de acuerdo con Facebook, los datos recogidos también serán transferidos a los EE.UU. y otros terceros países.
Esto permite rastrear el comportamiento de los visitantes del sitio después de que hayan sido redirigidos al sitio web del proveedor al hacer clic en un anuncio de Facebook. Esto permite evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado y optimizar futuras medidas publicitarias.
Los datos recopilados son anónimos para nosotros como operador de este sitio web; no podemos sacar conclusiones sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook para que sea posible una conexión con el perfil de usuario respectivo y Facebook utiliza los datos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con las directrices de uso de datos de Facebook (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Esto permite a Facebook publicar anuncios en páginas de Facebook y fuera de Facebook. Como operador del sitio, no podemos influir en este uso de los datos.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del GDPR y el artículo 25, apartado 1, de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
En la medida en que en nuestro sitio web se recopilen datos personales mediante la herramienta aquí descrita y se transmitan a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos corresponsables de este tratamiento de datos (artículo 26 GDPR). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de los datos y su transmisión a Facebook. El tratamiento realizado por Facebook después de la transmisión no forma parte de la responsabilidad compartida. Nuestras obligaciones conjuntas se han establecido en un acuerdo de tratamiento conjunto. El texto del acuerdo puede consultarse en: www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar información sobre protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puedes hacer valer tus derechos (por ejemplo, solicitar información) en relación con los datos procesados por Facebook directamente en Facebook. Si hace valer sus derechos ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.
La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más información aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Puede encontrar más información sobre la protección de su privacidad en la información sobre protección de datos de Facebook: de-de.facebook.com/ about /privacy/.
Desactive la función de remarketing "Públicos personalizados" en el área de configuración de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para ello, debe haber iniciado sesión en Facebook.
Si no tiene cuenta en Facebook, puede desactivar la publicidad basada en el uso de Facebook en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
La empresa está certificada de acuerdo con el "EU-US Data Privacy Framework." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y USA que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos cuando estos se procesan en USA. Toda empresa certificada por el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.
Seguimiento de TikTok
Utilizamos TikTok Pixel, una herramienta de seguimiento de conversiones para medir el éxito de nuestros anuncios. El proveedor es la empresa china TikTok. TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda) es responsable para Europa .
TikTok Pixel es un código que hemos implementado en nuestro sitio web. Cuando usted visita nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de TikTok con el fin de rastrear el comportamiento de nuestros visitantes en nuestro sitio web. También se pueden transferir a TikTok datos personales como direcciones IP y otra información como ID de dispositivo, tipo de dispositivo y sistema operativo. TikTok utiliza el correo electrónico u otra información de inicio de sesión o del dispositivo para identificar a los usuarios de nuestro sitio web y asociar sus acciones con una cuenta de usuario TikTok.
TikTok utiliza la información recopilada para mostrar a sus usuarios publicidad dirigida y personalizada y para crear perfiles de usuario basados en intereses. Los datos recogidos son anónimos y no pueden ser vistos por nosotros y sólo pueden ser utilizados por nosotros como parte de la medición de la eficacia de las colocaciones de publicidad.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del GDPR y el artículo 25, apartado 1, de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a terceros países se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede obtener más información sobre las cláusulas contractuales tipo y los datos tratados mediante el uso de TikTok Pixel en la Política de privacidad en https://www.tiktok.com/legpage/eea/privacy-policy/de-DE o en https ://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.
17. Nuestra presencia en los medios sociales
Tratamiento de datos a través de las redessociales
Mantenemos perfiles de acceso público en las redes sociales. A continuación encontrará información detallada sobre las redes sociales que utilizamos.
Por lo general, las redes sociales como Facebook, Google+, etc. pueden analizar exhaustivamente su comportamiento como usuario cuando visita su sitio web o un sitio web con contenido de redes sociales integrado (por ejemplo, botones "Me gusta" o banners publicitarios). La visita a nuestra presencia en las redes sociales desencadena numerosas operaciones de tratamiento relevantes para la protección de datos. En detalle:
Si ha iniciado sesión en su cuenta de redes sociales y visita nuestras redes sociales, el operador del portal de redes sociales puede asignar esta visita a su cuenta de usuario. Sin embargo, sus datos personales también pueden recopilarse si no ha iniciado sesión o no tiene una cuenta en el portal de la red social correspondiente. En este caso, estos datos se recogen, por ejemplo, a través de cookies que se almacenan en su dispositivo o mediante el registro de su dirección IP.
Con la ayuda de los datos recogidos de este modo, los operadores de los portales de las redes sociales pueden crear perfiles de usuario en los que se almacenan sus preferencias e intereses. De este modo, se le puede mostrar publicidad basada en sus intereses dentro y fuera de la presencia en la red social correspondiente. Si tiene una cuenta en la red social correspondiente, la publicidad basada en intereses puede mostrarse en todos los dispositivos en los que esté o haya estado conectado.
Tenga en cuenta también que no podemos comprender todos los procesos de tratamiento en los portales de las redes sociales. En función del proveedor, los operadores de los portales de las redes sociales pueden llevar a cabo otras operaciones de tratamiento. Encontrará más información al respecto en las condiciones de uso y las normas de protección de datos de los respectivos portales de redes sociales.
Base jurídica
Nuestra presencia en las redes sociales tiene por objeto garantizar la presencia más amplia posible en Internet. Se trata de un interés legítimo en el sentido del artículo 6 (1) (f) del GDPR. Los procesos de análisis iniciados por las redes sociales pueden basarse en diferentes fundamentos jurídicos que deben ser especificados por los operadores de las redes sociales (por ejemplo, el consentimiento en el sentido del Art. 6 Párr. 1 lit. a GDPR).
Responsable y ejercicio de derechos
Si visita uno de nuestros portales de medios sociales (por ejemplo, Facebook), somos responsables, junto con el operador de la plataforma de medios sociales, de las operaciones de tratamiento de datos desencadenadas por esta visita. En principio, puede ejercer sus derechos (información, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y reclamación) tanto frente a nosotros como frente al operador del portal de medios sociales correspondiente (por ejemplo, Facebook).
Tenga en cuenta que, a pesar de nuestra responsabilidad compartida con los operadores de los portales de redes sociales, no tenemos plena influencia en las operaciones de tratamiento de datos de dichos portales. Nuestras opciones dependen en gran medida de la política corporativa del proveedor correspondiente.
Periodo de almacenamiento
Los datos que recopilamos directamente a través de la presencia en las redes sociales se eliminarán de nuestros sistemas en cuanto deje de aplicarse el propósito para el que se almacenaron, usted nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse el propósito para el que se almacenaron. Las cookies guardadas permanecen en su dispositivo hasta que usted las elimina. Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación- no se ven afectadas. No tenemos ninguna influencia sobre el período de almacenamiento de sus datos, que son almacenados por los operadores de las redes sociales para sus propios fines. Para más información, diríjase directamente a los operadores de las redes sociales (por ejemplo, en su declaración de protección de datos, véase más abajo).
Las redes sociales al detalle
Google / YouTube
Tenemos un perfil en Google+. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Usted mismo puede ajustar la configuración de publicidad en su cuenta de usuario. Para ello, haga clic en el siguiente enlace e inicie sesión: https://adssettings.google.com/authenticated. Los detalles se pueden encontrar en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy.
Facebook
Tenemos un perfil en Facebook. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda (en adelante, Meta ). Según Meta, los datos recogidos también se transferirán a EE.UU. y a otros terceros países. Hemos suscrito un acuerdo de tratamiento conjunto (Controller Addendum) con Meta . Este acuerdo especifica de qué operaciones de tratamiento de datos somos responsables nosotros o Meta cuando visitas nuestra página de Facebook. Puede consultar este acuerdo en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Usted mismo puede ajustar la configuración de su publicidad en su cuenta de usuario. Para ello, haga clic en el siguiente enlace e inicie sesión: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381. Puedes encontrar más detalles en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Instagram
Tenemos un perfil en Instagram. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Los detalles pueden encontrarse aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 and https://de-de.facebook.com/help/566994660333381. Encontrará más detalles sobre cómo manejan sus datos personales en la política de privacidad de Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875.
Vimeo
Tenemos un perfil en Vimeo. El proveedor es Vimeo, Inc., 555 West 18th Street, New York 10011, Estados Unidos. La transferencia de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, según Vimeo, en «intereses comerciales legítimos». Los detalles se pueden encontrar aquí: https://vimeo.com/privacy. Encontrará más detalles sobre cómo manejan sus datos personales en la política de privacidad de Vimeo: https://vimeo.com/privacy.
TikTok
Tenemos un perfil en TikTok. El proveedor de TikTok es TikTok Information Technologies UK Limited, Aviation House, 125 Kingsway Holborn, Londres, WC2B 6NH. La transferencia de datos a terceros países se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede encontrar más información sobre las cláusulas contractuales estándar y los datos procesados a través del uso de TikTok Pixel en la Política de privacidad en: https://www.tiktok.com/legpage/eea/privacy-policy/de-DE o en https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller. La política de privacidad de TikTok se puede encontrar aquí: https://www.tiktok.com/legal/new-privacy-policy?lang=de-DE.
18. Información para los solicitantes
Normas de protección de datos Proceso de solicitud
Si se presenta a nosotros, ya sea para un puesto anunciado o por iniciativa propia, trataremos sus datos para llevar a cabo el proceso de selección. Para nosotros es irrelevante si presenta su candidatura por correo postal, correo electrónico o, si está disponible para el puesto correspondiente, utilizando un formulario en línea.
En principio, como parte del proceso de solicitud, solo procesamos los datos que usted mismo nos ha proporcionado. El uso de fuentes adicionales solo se puede considerar después de haberle informado y consultado. Por ejemplo, si podemos contactar a un antiguo empleador.
La base legal para llevar a cabo un proceso de solicitud es el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD (iniciación de un contrato de trabajo). Si nos da su consentimiento para almacenar sus datos durante un período de tiempo más largo, esto se hará sobre la base legal del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
Plazos de eliminación de los datos de los solicitantes
Eliminamos los datos de los solicitantes en un plazo máximo de 4 meses después de completar el proceso de solicitud (cuando se ha seleccionado a un candidato y se ha informado a todos los solicitantes del resultado). La finalidad del tratamiento de datos ya no existe al final del proceso de selección, pero tenemos un interés legítimo (art. 6, párr. 1, letra f del RGPD) en poder defendernos contra las reclamaciones de los candidatos rechazados. Si tiene la impresión de que sus intereses en la eliminación inmediata superan sus intereses, tiene la opción de solicitarnos que lo hagamos. A continuación, examinaremos su solicitud y le daremos su opinión.
Una vez transcurrido el plazo mencionado, sus datos se eliminarán a menos que tengamos que defendernos, por ejemplo, en un proceso en curso, por ejemplo debido a una demanda en virtud de la Ley General de Igualdad de Trato. En este caso, borraremos sus datos una vez finalizado el proceso, salvo que no existan plazos de conservación legales.
Si se nos permite almacenar sus datos durante un plazo más largo sobre la base de su consentimiento, eliminaremos sus datos si nos lo solicita y revoca su consentimiento. En caso necesario, también suprimiremos sus datos antes de revocar su consentimiento si está claro que no habrá ninguna posición disponible.
Inclusión en nuestra reservade candidatos
Si actualmente no podemos ofrecerle un puesto de trabajo, podemos pedirle su consentimiento para continuar almacenando sus datos. Esto sirve para ofrecerle un puesto adecuado en una fecha posterior. La base legal para el tratamiento de sus datos en nuestro grupo de solicitantes es su consentimiento (Art. 6 Aba. 1 lit. a GDPR). Por supuesto, usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Si usted no revoca su consentimiento en un plazo de dos años, eliminaremos sus datos de nuestro grupo de solicitantes a más tardar.
19. Información adicional sobre protección de datos para nuestros socios comerciales
Categorías de datos y fines del tratamiento
Tratamos datos personales de nuestros proveedores de servicios y socios, que recibimos directamente como parte de nuestra relación comercial. Si hemos recibido datos de usted, por lo general sólo los procesaremos para los fines para los que los recibimos o recopilamos.
Por regla general, procesamos las siguientes categorías de datos procedentes de usted:
- Nombre, nombre
- Dirección y/o dirección de la empresa
- Datos de telecomunicaciones
- Dirección de correo electrónico
- Compañía
- Función y/o cargo profesional
- Datos bancarios/otros datos de pago
- Datos sobre la historia de la relación comercial
Como parte de la fase de inicio de la relación comercial y durante la misma, en particular a través del contacto personal, telefónico o escrito iniciado por usted o uno de nuestros empleados, se crean otros datos personales, por ejemplo B. Información sobre el canal de contacto, la fecha, la ocasión y el resultado; copias (electrónicas) de la correspondencia e información sobre la participación en medidas de marketing directo.
Por otra parte, procesamos datos personales que hemos obtenido legítimamente y que están autorizados a procesar a partir de fuentes de acceso público (por ejemplo, registros comerciales y de asociaciones, prensa, medios de comunicación, internet).
El tratamiento de datos para otros fines sólo es posible si se cumplen los requisitos legales necesarios de conformidad con el artículo 6 (4) GDPR. En este caso, observaremos, por supuesto, cualquier obligación de información de conformidad con el artículo 13, apartado 3, del GDPR y el artículo 14, apartado 4, del GDPR.
Base jurídica del tratamiento de sus datos
Basado en su consentimiento (Art. 6, párr. 1 lit. a) GDPR)
Procesamos datos personales para uno o más fines específicos si usted nos ha dado su consentimiento para hacerlo. Si los datos personales se procesan sobre la base de su consentimiento, tiene derecho a revocar su consentimiento con nosotros en cualquier momento con efecto futuro.
Procesamiento de datos para el cumplimiento de contratos (Art. 6 Párr. 1 lit. b GDPR)
Procesamos datos personales para el cumplimiento de contratos. El cumplimiento de un contrato incluye, por ejemplo, la celebración, el procesamiento y la revocación de un contrato. Además, procesamos los datos personales necesarios para llevar a cabo medidas precontractuales, como iniciar un contrato, y que se llevan a cabo a petición suya.
Tratamiento de datos basado en una obligación legal (Art. 6 Párr. 1 lit. c GDPR)
Como todas las empresas, debemos cumplir obligaciones de conservación y otras obligaciones de documentación; esto también puede afectar a los documentos con información personal. En la medida en que procesamos datos para estos fines, el procesamiento tiene lugar sobre la base de una obligación legal.
Procesamiento de datos basado en un equilibrio de intereses (Art. 6 Párr. 1 lit. f GDPR)
Si procesamos datos sobre la base de un equilibrio de intereses, usted como titular de los datos tiene derecho a permitir el procesamiento de datos personales, teniendo en cuenta las disposiciones del artículo 21 GDPR contradicen. En la medida en que el propósito específico lo permita, procesamos sus datos de forma seudónima o anónima.
Otros destinatarios de sus datos
Transferencia a los procesadores en el ámbito del art. 28 RGPD
Procesadores que utilizamos (Art. 28 RGPD), especialmente en el área de servicios informáticos y, por ejemplo, servicios de impresión, que procesan sus datos por nosotros de acuerdo con nuestras instrucciones. Cuando encargamos a proveedores de servicios el cumplimiento de nuestras tareas, siempre cumplimos con la normativa de protección de datos; en particular, los datos solo se transmiten después de la celebración de un acuerdo de procesamiento de datos. Estaremos encantados de hacerle saber qué procesadores utilizamos.
Para llevar a cabo una relación contractual
Si es necesario para la ejecución del contrato con usted, transmitimos sus datos, por ejemplo, a nuestro banco para procesar pagos o proveedores de servicios de envío.
Divulgación por obligación legal
Si existe una obligación legal u oficial, transmitiremos sus datos a organismos o instituciones públicas (autoridades, por ejemplo, en el contexto de un proceso penal).
Otros lugares, en la medida en que usted nos haya dado su consentimiento.
Si nos ha dado su consentimiento explícito, también transmitiremos sus datos a otros lugares. Sin embargo, esto ocurre dentro de los límites siempre que usted haya dado su consentimiento verificable.
Información sobre los plazos de supresión de datos personales
Principio de limitación de la finalidad y cumplimiento de los plazos legales de conservación
Procesamos los datos mientras sea necesario para el propósito respectivo. Si es necesario, procesamos sus datos personales durante la duración de nuestra relación comercial, que también incluye el inicio y la tramitación de un contrato.
Además, como todas las empresas, estamos obligados a respetar los plazos legales de retención, por ejemplo, los plazos de la legislación comercial y fiscal. Si existen requisitos legales de conservación, los datos personales relevantes se almacenarán durante el período de conservación. El período de almacenamiento también depende de los respectivos plazos de prescripción legales nacionales. Una vez expirado el período de retención, se comprobará si es necesario un procesamiento adicional. Si ya no es necesario, los datos se eliminarán.
Revocación de su consentimiento
Si procesamos sus datos basándonos en su consentimiento (Art. 6 Párr. 1 lit. a GDPR), los eliminaremos tras su revocación. A menos que existan intereses legítimos en contra de la eliminación completa. Por ejemplo, generalmente almacenamos la declaración de consentimiento hasta tres años después de la recepción de su revocación en el interés legítimo (Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR). Solo conservamos el consentimiento sujeto a restricción de tratamiento para poder defendernos en caso de litigio.
Obligación legal o contractual de facilitar datos personales
La facilitación de datos personales es regularmente necesaria para el inicio, la celebración, la tramitación y la revocación de un contrato. Si no facilita los datos personales requeridos, no podremos celebrar y cumplir un contrato con usted.
Transferencia a un tercer país
Por lo general, procesamos sus datos personales en centros de datos de la República Federal de Alemania o de la Unión Europea. Una transferencia a un tercer país sólo es posible si usted nos ha dado su consentimiento o hemos concluido un contrato de Acuerdo de Procesamiento de Datos de conformidad con el Art. 28 GDPR, teniendo en cuenta las garantías adecuadas u otras garantías adecuadas.