

Wie gestaltet man ein familienfreundliches Retail-Erlebnis für Gen Alpha? Im Rahmen unseres Projekts „Exploring Gen Alpha Lifestyle“ haben wir es herausgefunden. Gemeinsam mit einer führenden Sportmarke und einem der größten europäischen Einzelhändler haben wir die Generation Alpha und ihre Eltern unter die Lupe genommen. In qualitativen Interviews konnten wir herausfinden, wie ihre Kaufentscheidungen entstehen – online wie offline.
Eine globale Sportmarke und ein großer europäischer Einzelhändler wollten mehr über den Lifestyle und die Kaufgewohnheiten von Familien und Gen A erfahren.
Ziel unseres Projekts war es, ein umfassendes Verständnis der Zielgruppe, ihres Lifestyles und ihrer Werte zu generieren. Was beschäftigt Kinder und Tweens heute? Welche Bedürfnisse haben sie? Welche Einflüsse sind relevant und was inspiriert sie? Kurz: Wie tickt Gen A je nach Alter, Geschlecht und Lebenswelt?
Darüber hinaus ging es darum, ihr Kaufverhalten sowie ihre Produktpräferenzen zu verstehen, damit wir Rückschlüsse auf das richtige Produktangebot sowie passende Markenkommunikation ziehen konnten.
Wir stellten uns also Fragen wie: Welche Rolle spielen Eltern beim Shopping? Wann entscheidet das Kind selbst? Welche Unterschiede zeigen sich zwischen Online-Shops und stationärem Handel? – und fanden Antworten.
Wann immer wir passgenaue Lösungen erarbeiten, setzen wir auf fundierte Insights aus wissenschaftlichen Datenerhebungen. Über qualitative Interviews konnten wir detaillierte Erkenntnisse über die Bedürfnisse und Wünsche der Generation Alpha und ihrer Eltern gewinnen. Das We-are-Family-Netzwerk ermöglichte es uns, Daten in drei Ländern (Deutschland, Italien, Frankreich) zu erheben, damit unsere Kunden kulturelle Unterschiede in ihre globalen Strategien einarbeiten konnten.
Die Gespräche lieferten konkrete Einblicke in Lebensstil, Markenwahrnehmung und Entscheidungsprozesse – und es wurde deutlich, dass Marken unterschiedliche Bedürfnisse erfüllen müssen.
Key Findings:
Unsere Studie lieferte fundierte Grundlagen für die Sortimentsgestaltung, Markenkommunikation und Retail Experience – zielgerichtet auf eine Zielgruppe, die schon heute Konsumentscheidungen mitprägt.